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价值观与幸福感

2011-03-18高邦仁

互联网周刊 2011年5期
关键词:诚信价值观企业

高邦仁

21世纪将是利用互联网的特性倡导新商业文明的时代,“开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵。CEO们或许应非常认真地留意到,给员工真正的幸福,就是企业家社会责任意识的高度体现,也是企业兴旺发达、领导天下的甚至最重要的原因。

从最近的新闻事件我们可以看到,阿里巴巴董事局主席马云的理想之一,就是做最有幸福感企业:“也许我们的员工不是最有钱、不是收入最高的,但是他们在阿里巴巴工作是最有幸福感的”。他曾经宣称:“员工表现不好,老板要先检讨。”近日,他用行动为这句话做了一个现实注脚。

2月21日,阿里巴巴主动发布公告称,公司的内部调查发现,过去的两年里,共有2326名阿里巴巴网站的会员——“中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,近100名员工合谋其中。为此,CEO卫哲、COO李旭晖负间接领导责任,引咎辞职;集团人力资源总监邓康明降级另用。在处理这场不为人知的企业诚信危机时,马云采取了最激烈或者说最公开、最理所应当的方式,“如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气,阿里将不再是阿里”。

尽管外界的猜测纷纷扰扰,对于这件外界称之为“欺诈门”的事件,我们宁愿看到其积极向上的一面。阿里巴巴祭出诚信第一的企业价值观,对整个互联网的生态环境而言,有益无弊。“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”公平的互联网交易环境建成需要通过一系列事件的刺激来推动。无论马云是否真正的、足够的真诚,企业诚信的价值观都是顺应大道的,我们的社会切实需要阿里巴巴这样的标杆。……

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