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信息不对称环境下高校图书馆的文献传递服务*——以海南省高校图书馆为例

2011-03-18符瑞锐

图书馆学刊 2011年6期
关键词:图书馆资源服务

符瑞锐 林 岚

(1.海南医学院图书馆,海南 海口 571101;2.海南经贸职业技术学院图书馆,海南 海口 571127)

1 引言

信息不对称理论是信息经济学中的重要理论,其含义主要是指在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的,掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。具体而言,信息不对称是以人们获取信息能力的不对称为基础,指的是某些参与人拥有而另一些参与人不拥有的信息,其中,拥有信息优势的参与人为代理人,处于信息劣势的为委托人。许多市场都存在信息不对称现象,买卖的一方往往掌握比另一方更多的信息。企业经理和董事会比股民更了解企业的未来,借贷者比贷款方更了解自己还贷的潜力。信息不对称现象在社会经济生活中无处不在,作为文献信息传播载体的图书馆也同样存在严重的信息不对称问题,如高校图书馆的文献传递服务工作。

文献传递又称馆际互借,是指图书馆之间根据协定相互利用对方馆藏文献以满足本馆读者文献需求的一种服务方式。由于文献信息数量的激增和购书经费的有限,任何图书馆都难以购置完备的文献资料以满足读者对各种文献信息的需求,开展信息资源的共建、共知、共享是解决文献资源与读者信息需求矛盾的主要手段,其中文献传递是资源共享的最主要实现方式。海南省高校图书馆目前主要开展的文献传递服务有如下方式:①返还式文献传递。……

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