田梅梅

（广东外语外贸大学图书馆，广东 广州 510420）

在国家教育体制改革不断推进的背景下，各高校加大了学科建设的力度。学科建设已成为高校建设和发展的核心，是高校提高竞争力的重要措施。高校在推进学科建设的过程中，离不开其他工作部门的大力配合和支持。高校图书馆发挥其传递情报的职能，面向教师开展学科化信息服务，是高校图书馆服务价值的一种体现。近几年，国内一些高校图书馆积极探索学科化服务模式，并取得了较好的服务效果。因此，总结和分析一些高校图书馆学科化服务的成功经验，对于今后高校图书馆更深入地开展学科化服务，意义重大。

1 学科化服务的概念

学科化服务是图书馆面向某一特定学科，以学科馆员为核心，通过学科信息存取和学科情报分析来满足用户在学科活动中的信息需求，并帮助用户提升信息获取和利用能力的一种专业化服务。从这一概念分析可知，学科服务的执行者是学科馆员，提供的服务是与用户学科活动有关的学科知识服务。因此，高校图书馆的学科化服务是高校学科馆员利用馆藏文献为高校用户提供的有针对性的、深层次的学科知识服务，是一种主动服务、学科专业服务、信息增值服务。学科化服务的内容主要包括学科信息收集整理、信息需求分析、宣传培训、信息推送、信息咨询、信息跟踪与反馈等。

2 高校图书馆学科化服务的构成要素

2.1 学科馆员

学科馆员制度起源于美国和加拿大的研究型大学图书馆，1981年美国卡内基—梅隆大学图书馆推出跟踪服务。……