●薛 调（天津理工大学 图书馆，天津 300191）

图书馆教学支持服务，是指大学图书馆有计划有组织开展的，旨在帮助教师和学生改善教学与学习方式，提高教学与学习质量，实现教学目标，发挥图书馆教育职能的一种服务模式。［1］

1 样本来源

研究图书馆协会（Association ofResearch Libraries，ARL）是美国和加拿大研究型图书馆的行业组织，目前有成员馆124个，90%以上为规模较大的研究型大学图书馆，其中公共图书馆和信息机构有10所，法语授课的大学有2所。本文以ARL的112所（除去10所公共图书馆及信息机构和2所法语授课大学）研究型大学作为研究的样本来源，对这112所大学的图书馆教学支持服务进行网络调研和文献调研，总结了图书馆教学支持服务发展的4个阶段，归纳出图书馆教学支持服务的3种类型，对其中的2所大学进行了个案研究，以期为国内大学图书馆开展教学支持服务提供借鉴。

2 图书馆教学支持服务发展的4个阶段

图书馆教学支持服务的形式最早为传统的书目指导。随着网络技术的革新和学习环境的变化，读者的学习和教学行为发生了很大的变化，传统的图书馆教学支持服务不可能满足新的学习与教学需求，教学支持服务也由单一、单独的模式向多样、合作的模式发展。

笔者在对112所研究型大学图书馆教学支持服务调研的基础上，将教学支持服务的发展概括为4个阶段。这4个阶段在服务方式、服务人员、服务场所、教育职能等方面存在不同。

2.1 20世纪90年代之前

此阶段高校图书馆的教学支持服务表现为围绕教学活动收集、整理、贮存文献信息，根据用户需求提供单一的服务模式；……