海梦

(新疆哈巴河县人民医院护理部 新疆哈巴河 836700)

1 护士心理健康问题存在的问题

(1)护理人员紧缺,按卫生部护士编制与床位之比,我院护士远远不够,因而工作压力繁忙,倒班次数多,加之住院病人多,对护理人员要求高,风险高压力大是造成护士心理健康的关键所在。

(2)工作应激是影响护士心身健康的主要因素,护理是一门特殊的职业,其工作中的应激因素已成为一种职业的危险。临床工作中往往危险、急诊病人多,护士是接诊病人的首先者,如果病人死亡或危重,加之病人家属对治疗过程的不满意,不满意往往怨恨到护士身上,给护士的身心带来很大的创伤。

(3)紧张的工作性质,临床上患者病情变化多端,不确定因素多,护士必须及时观察患者的病情,并迅速作出反应同时要满足患者的各种需要,这样都会使护士产生压力。

(4)高风险的工作,如果护士在工作中出现差错事故,如打错针或发错药,会危急病人的生命安全,护士必须为自己所做的一切承担责任,担心差错事故的发生是护士的压力之一。

(5)复杂的人际关系,主要是医患关系和医护关系。医院是一个复杂多变的环境,护士面对是饱受疾病折磨、心理状况不同、层次不同的患者,护士还必须应对患者的愤怒、恐惧和悲伤等情绪变化,而护士由于职业的需要,没有选择的余地,只有全身心地投入,以维护良好的护患关系。同时医护之间内部协调也是关系与冲突也会使护士产生压力。……