质量之声
2011-02-19
中国质量监管 2011年9期
品牌策划主管温天天: “诚信”最重要
我是通过媒体得知“质量月”的,这个活动开展得好,会像一个有号召力的品牌,将重视质量的理念传达到全社会。在我看来,目前很多企业已经将质量视为立足之本,以质量彰显品牌,因为高品质的产品、服务体现的不仅是管理和技术水平,还体现了人的素质,而企业的核心就是人。这个现状也促进了产品质量和服务质量的提升。我希望今后社会再多些“诚信”,因为它是现代经济交往和运作的基本框架,是企业的无形资产。
律师嘉云: 法律法规应继续完善
我知道“质量月”,我认为,目前我国质量整体水平的提高滞后于经济规模的增长,但当代中国人已经开始有维权的意识和行动了,这反映出大家对质量有要求了,而且也有不少成功的例子。这也与我国质量法律法规的不断完善与相关知识的宣传密不可分。我印象很深的是《食品安全法》的颁布,从生产和经营两个方面确立了不安全食品的召回制度,并在现行监管体制基础上进一步明确了各部门的职责,都是很科学的。还有刑法修正案(八)加大了对食品安全犯罪的处罚力度,这是近年来司法实践的成果,也是食品安全严峻形势的需要。我希望质量法律法规能继续完善,同时增强全社会的质量法制意识。
人力资源负责人王芳:希望更多了解质量状况
我还不知道质量月。对于不同的产品,我们会有不同的质量要求,例如IT通讯类,我们会希望售后服务质量高一些,而对于食品类,要求应严格得近乎苛刻。……
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