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企业文化的塑造及对企业发展的作用

2011-02-16李竹君

现代企业文化·理论版 2011年19期
关键词:职工文化企业

李竹君

企业文化在中国的发展

我国改革开放以来,企业文化逐渐被引到国内来,特别在20世纪80年代后期广泛被中国企业界所关注。我国知名企业海尔公司把令人瞩目的业绩提升归结为“文化先行”和“理念先行”,使企业文化的概念和作用得到积极传播。越来越多的中国企业开始重视企业文化建设,并受到广泛的关注,甚至有学者提出21世纪的企业管理是文化管理的世纪。因此,能否构建一种积极向上的企业文化,就成了推进企业健康发展的关键因素。但目前我国企业文化塑和发展仍存在着许多问题,而最根本的问题是企业文化的中国特色不鲜明。因此,建立符合中国国情和本土企业特点,有效促进中国企业可持续发展的企业文化就显得尤为重要。

弘扬中国传统文化,构建中国特色的先进企业文化

一、立足现代企业制度,提炼确立与之适应的企业文化。中国现代企业制度的核心是企业所有权制度。产权界定不清,企业所有权混乱是企业文化无法由虚入实的最大障碍。这一问题涉及到国有企业的国有资产管理、集体所有制企业改制、民营企业的产权明晰等方方面面。我国近年来一直为促进经济发展而进行体制改革。在党的十七大报告中更是明确指出要促进国民经济又好又快发展,对于实现未来经济发展目标,关键要在加快转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大进展,要大力推进经济结构战略性调整,形成有利于科学发展的宏观调控体系。如果没有明确所有权制度,那么企业文化将难以激发真正的作用与潜能。因此在塑造企业文化的时候,首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最能概括本企业在长期发展中形成的成功经验,提炼出与之适应的企业文化,就要通过全体职工大会予以严肃确立,使全体员工对新的企业文化有一种认同感、自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业文化。

二、根据企业自身情况,展现中国企业自己的“个性”。力帆集团董事长尹明善曾经说过:“人有人不同,花有百样红。”这个特点同样遇到两个普遍的问题:企业文化属于谁?企业文化如何体现企业特色?

其一,企业文化不是老板文化,也不是企业家文化,无论在企业发展的哪一个阶段。文化是一个群体概念,文化现象是群体现象。对企业文化的认识只停留在认为是老板文化的人,其对于自己在企业所起的作用也没有一个清晰的认识。过于偏激的观点将导致在企业文化实施中形神分离,谈企业文化的人都认为那是领导者自己的文化,而不是自己的文化,这样的心态,企业文化是难以真正由虚入实的。我们强调企业文化是以企业家精神为主导的,但企业文化属于以企业领导人为核心的大部分企业人员。

其二,企业文化实施最重要的支点是企业哲学以及核心价值观,只有抓住这一点紧紧不放,才能在企业文化建设中突现自身的企业特色。塑造企业文化的核心价值观就是要突出每个中国企业个体的特色,通过提炼蕴涵于企业之中的核心价值观,并围绕其设置核心价值观制度,才是企业文化实施中的重中之重。

三、坚持“以人为本”,将以人为本贯穿到企业文化中。坚持“以人为本”,既是我国现代化建设的重要内容,也是现代企业的重要管理理念。在推进企业文化建设过程中,就是要牢固树立企业即人,企业为人,企业靠人的人本理念,尊重广大职工的人格和民主权利,发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化功能,用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人,挖掘员工的资质和潜能,提高员工综合素质,提高员工的忠诚度和自律能力,实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。因此,要因势利导,发挥基层组织和群众团体的重要作用,结合不同时期的形势任务需要,开展有针对性、趣味性、教育性的活动,使企业文化与企业各项实践活动紧密结合,防止克服形式主义。

四、重视企业文化建设,加大企业文化宣传。企业文化确立后,企业管理高层应高度重视企业文化的进一步确立,要通过各种宣传工具、各种宣传途径和各种宣传方式进行灌输教育,把企业文化所提倡的观念、意识和原则,把体现企业文化的先进思想灌输到员工的大脑中去,使之深入人心,进而形成良好的文化氛围,促使员工在企业活动中自觉或不自觉地按企业文化模式来行动。

先进企业文化对于企业发展的重要作用

当代企业管理有句名言“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”。公司要做一流企业就得大力开展文化建设。先进的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。

一、企业文化对企业发展的导向作用。所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导职工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使职工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和职工为着他们所认定的价值目标去行动。而企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业职工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

二、企业文化对企业发展的促进作用。企业文化可以促进職工素质的提高,职工素质是企业文化建设的基础,企业文化塑造的过程,也是对职工从思想、文化、业务等方面培训和提高的过程。广大职工素质的提高有赖于企业有计划、有针对性的、长期不懈的系统教育,除了搞好党的方针政策教育外,要把企业精神贯穿于各项教育之中,并针对行业特点开展职业思想、职业道德、职业技能和职业纪律教育。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,全面提升本企业员工的能力,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。

三、企业文化对企业建设的约束作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。其一,企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成内部约束力。其二,企业文化将优良的道德规范从伦理关系的角度融入进来,从而约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚,从而提前预防或者避免了不道德企业行为的发生。

四、企业文化对企业内部的凝聚作用。企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

(作者单位:云南省公路路政管理总队昆楚大队)

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