361002 南京军区鼓浪屿疗养院 郭筱华

疗养院医生队伍建设是疗养院软文化建设的重要内容之一。所谓疗养院软文化建设是指疗养院在历史发展过程中形成的具有本疗养院特色的思想意识、价值观念等意识形态和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。疗养院医生队伍建设一旦发展壮大，可以带动和升华整个疗养院的文化建设，是增强疗养院核心竞争力的重要战略，是疗养院快速发展的第一资源。

然而，从军队疗养院医生队伍现况看，存在的主要问题有：①医生队伍人数减少，力量薄弱，服务方式单调。②医生队伍知识老化，整体素质不高。③医生队伍专业成分复杂，缺乏适合疗养院发展的高层次学科带头人。④医生队伍没有发挥工作的主动性和创造性的内部动力。

军队疗养院医生队伍存在这些问题，可能的原因是：①军队疗养院医疗资源严重缺乏，医疗模式简单，疗养对象单一。②医疗设备陈旧简陋，资金匮乏。③管理者对软文化建设认识上存在偏差，更加重视有立竿见影效果的设备、建筑等有形文化的建设，而忽视人才培养等。④医生本身对疗养康复事业前景认识不够，缺乏爱岗敬业、无私奉献精神。⑤疗养院缺乏完善的制度化管理和运行机制，导致无法稳定专业队伍。⑥缺乏对疗养院医生队伍专业系统的在职培训体系，导致医生队伍整体素质不高。

强化军队疗养院医生队伍建设，具体建议包括：①重新定位，明确职责。疗养院的医生职责与治疗医院的职责是不一样的。医院的医生是以患者为服务对象，通过药物、手术等手段，对病人进行治疗，从而消除患者病痛。而疗养院的医生是以健康或慢性病疗养员为服务对象，主要利用自然疗养因子、人工疗养因子和社会心理因子等，对疗养员进行有针对性的、有效的行为干预和保健康复干预，从而达到预防疾病、促进健康和康复的目的。因此，疗养院的医生在平时的医疗行为中，应该更加关注疗养员的生活行为方式、心理状态等，重视医学知识的传播和健康教育，从而实现“以疗养员为中心”的服务宗旨。②加强学习，强化服务能力。军队疗养院医生人数严重缺乏，分工难以专业化，这要求医生一专多能；同时现代疗养医学是集预防医学、保健医学、康复医学、健康管理医学、行为医学、功能医学、老年医学、抗衰老医学等为一体的现代化科学，同时还融合临床医学、生理学、心理学、社会学、环境学等多学科多领域知识，这要求疗养院医生应具备广博的医学知识。平时注重在职培训和岗位学习，加快知识更新；到治疗医院进修，不断丰富临床知识和经验；利用互联网和参加学术活动，创造与同行交流的平台，吸收他人的经验体会，从而在工作实践中加以运用和拓展。③强化精神理念，提高服务质量。精神理念是现代意识与疗养院个性相结合的一种群体意识，是疗养院全体员工共有的内心态度和思想境界，对提升服务标准和质量，实现各种工作目标要求有重要的助推作用。疗养院的医生不仅要掌握丰富的医学知识和临床经验，更重要的是要有忠诚使命、勇于进取、无私奉献的精神，从而发挥自身的主观能动性，激发内部动力，真诚地为疗养员服务。④树立人才观念，增强竞争力。疗养院的管理者要树立“发展不发展，人才是关键”的观念，在工作中使得医生能做到人尽其才，才尽其用。要努力从有利于发挥医生专业才能的角度为其搭建平台，创造条件，如对一些新项目的开展、新技术的应用，要给以设备、科研经费等方面的支持，并及时了解他们工作开展的情况，帮助解决存在的困难和问题，使得他们能学有所用，自身价值得到充分体现。同时要关注医生的成长，挖掘其潜能，尽可能为有事业心的医生提供学习交流机会，提高医生自身素质，从而带动整个疗养院业务水平的提高。