淘宝:模式进化中的阵痛
2011-02-08陈松奎
市场周刊 2011年11期
陈松奎
淘宝商城新规事件将了未了。11月1日,一则“商务部、发改委、工商总局联合启动对淘宝商城反垄断调查”的报道再次将处于多事之秋的淘宝推上了风口浪尖。但是,淘宝的官方回应却姗姗来迟。到了11月2日下午,商务部电子商务司副巡视员聂林海站出来辟谣,调查淘宝商城垄断问题纯属误传,“当时是就普遍情况来说,并非针对淘宝本身而言。”
淘宝“伤”城
纵观此次淘宝商城事件,可以明显看出卖家们的火气都来自商城10月10日发布的《2012年招商续签及规则调整公告》。该公告称淘宝商城的技术服务年费将从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅4倍到9倍。同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。
新规意味着,所有想继续留在淘宝商域的商家必须在年底前拿出超过此前预算10多万元的资金。
一石激起千层浪。商家们的怒火由此燎原。
获悉新规的淘宝小卖家通过YY语音等网络工具,即时组织反抗行动,结成“反淘宝联盟”,对淘宝商城中的大卖家利用到货拒付、给差评等方式进行攻击。他们为此成立了宣传部,执行部等,他们很注重宣传,从一些论坛截图来看,还有新闻发言人。
有匿名网友表示:“我是刚八商城不久的商家。签订合同时,写明是一年的合同,在合同期内提价,事先没有和我们商家沟通。再者,10万元押金,和商品的质量有关系吗?是不是押金越高,质量越好呢?”
还有一个声音是淘宝搞C2C时,用我……
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