徐萍蓉，邓小红，苏 兰，朱小牧，卢 静，饶 凡，费小凡（四川大学华西医院药剂科，成都市610041）

药品调剂是医院药师主要的工作内容之一，药品调剂准确、有效是临床安全、及时用药的重要保障，但在药品调剂过程中，人工调剂存在较多问题，如交叉污染、调剂流程不规范和药品差错率高等问题[1]。为提高药品调剂服务质量，加强药品的管理，优化和改进药品调剂流程，减少处方调配差错以及有效地控制和减少交叉感染，我院于2010年9月购进3台型号为TOSHO-Xana-4001CN的自动包药机进行调剂。自购机以来我院药房积极配合厂家对其进行调试，以使其尽快投入临床使用，同时配备人员进行相关培训，还建立了相应的管理制度和规范化操作流程。自动包药机经调试、试用及覆盖全院使用后，取得了一定的成果，现将我院自动包药机使用体会总结如下，供同行参考。

1 建立完善的工作制度及标准操作规范

自我院购机以来，首先认识到必须建立起自动包药机的相关制度，规范操作人员行为，才可保证药品调剂过程的有序化、规范化[2]。

1.1 人员管理

根据自动包药机不同操作步骤或程序配备人员并制定相应的岗位职责。具体包括组长岗位职责、剥药及加药人员岗位职责、自动包药机临时配送操作人员岗位职责、出院带药人员岗位职责、物资领用人员岗位职责、清洁人员岗位职责、自动包药机临时配送操作人员岗位职责、自动包药机保养及维护人员岗位职责、盘点人员岗位职责。……