何 振

(四川烹饪高等专科学校,四川 成都 610100)

惩罚中的不公平对行为影响探讨

何 振

(四川烹饪高等专科学校,四川 成都 610100)

惩罚是极为常见的一种管理手段,其理论依据来源于操作性条件反射,惩罚对行为的影响存在很大的不确定性;公平理论认为分配的不公平会引起个体行为的改变,本文将这两种理论结合,讨论了运用惩罚过程中的 3种公平与不公平现象及其对行为可能产生的影响。

惩罚;公平理论;行为;探讨

1 惩罚

惩罚是组织管理中非常常见的现象,员工迟到、早退会受到惩罚、工作散漫会受到惩罚、没有完成工作任务会受到惩罚……,在很多企业,惩罚是使用频率最高的管理手段。其理论依据来自于行为主义的操作性条件反射。在该理论中,强化是非常重要的概念,其作用在于改变同类行为将来发生的概率,分为四种类型:正强化,指行为出现后通过令人愉快的结果使该行为得到增强或增加;负强化,指行为出现后终止或取消令人不快的结果而使行为得到增强或增加;消退,指出现在行为之后的令人愉快的事件取消后,该种行为发生的可能性减少;惩罚,通过创造一种令人不愉快乃至痛苦的环境或取消现有的令人满意的条件,以示对某种不符合要求行为的否定,从而消除这种行为重复发生的可能性。行为修正激励理论将操作性条件反射运用于组织激励,来预测员工在各种强化条件下的行为变化。该理论认为,当员