本刊记者 叶染

香港业界呼吁ICTI工厂审核应更透明

Hong Kong Toy Industry Appeals Greater Transparency of ICTI Factory Audit

本刊记者 叶染

7月9日上午，一场名为“工厂审核-厂商权益、审核员的限制及诚信”的工作交流会在香港朗廷酒店举行。此次会议就国际玩具工业理事会（ICTI）工厂审核目前存在的问题、企业的困惑及破局等问题进行探讨，大大增进了玩具业界和不同审核机构之间的相互了解与交流。

会议由香港玩具协会、香港玩具厂商会及香港工业总会合办，并获得“香港工业贸易署－中小企业发展支援基金”资助，共吸引了210名参与者。演讲嘉宾及主持人包括永勤有限公司董事长陈永麟、国际玩具工业理事会“关爱”基金亚洲有限公司副总裁Ian Anderson及镇泰有限公司集团系统管理部董事谭伟谋博士等。

在会议的交流环节中，来自企业的代表发言异常踊跃，言辞不失尖锐。所反映的问题集中在：部分ICTI工厂审核员素质不高，查厂如同搜查，不尊重企业，有些还提出不恰当的利益要求；ICTI工厂审核的程序不够透明，抽查员工闭门盘问，有误导员工之虞；查厂过于频繁，认证企业通常一年接受十几次查厂，最夸张的是有家企业一年被查了52次，这给企业带来不小困扰；目前ICTI工厂申诉、审核的投诉机制存在缺陷，企业得到回复需要很长时间，令正常的生产经营受到影响。

面对种种问题，嘉宾们或结合ICTI关爱程序的要点，或根据自身的经验予以解答。据悉，确保从业员工享有公平的工作待遇和安全的工作条件是ICTI“关爱”程序的最终目标。ICTI认为，专业、公正、合理和廉洁的审核是非常重要的，今年着重就透明及反贪污推出系列政策，并鼓励企业积极沟通，直接面对问题并进行改善。

对于企业代表反映较多的问题，嘉宾们开出药方：碰到审核员无礼貌、不尊重企业时，企业应该在审核开始之前就向其重申相关审核规则，什么可为什么不可为，最好有具体文字文件确认；对于提出不恰当要求或者水平不高错误审核的审核员，企业应该加强自身员工的修养及素质，充分理解ICTI审核的相关政策法规，应对有理有节；对于审核员贿赂的暗示，企业应该坚持自己的原则，注意保存证据并善用投诉机制。