吴冰洁

（武汉商业服务学院，湖北武汉430000）

试论网络对青年就业的影响

吴冰洁

（武汉商业服务学院，湖北武汉430000）

在应对经济危机的大环境下，我们要充分利用网络信息平台以及网络带给我们的新型就业岗位和创业方式，并通过国家政策、法规、监控、青年道德建设等方面的有效措施，努力创造有利条件，以更好发挥互联网的积极作用，引导青年正确处理自身与网络之间关系，不断扩大其正面影响，使网络在帮助和带动青年就业中发挥更大的作用。

网络;正面影响;负面影响;就业;创业

随着全球化步伐的加快，各国在共享世界资源的同时，也要面对共同的风险。2008年以来从美国开始的金融风暴，已演变为世界性经济危机，各国经济受重创，就业问题尤为突出，已成为各国政府工作的重中之重。大学生作为青少年群体的重要组成部分，在2008、2009这样特殊的年份，所面临的就业压力与挑战不容忽视。一方面就业岗位在减少，而另一方面毕业生人数却在逐年递增，2007年全国高校毕业生约495万，2008年全国高校毕业生约559万，2009年全国高校毕业生达到约611万。在这样的大环境下，我们必须突破传统求职方式和就业形式的局限，充分利用网络信息平台以及网络带给我们的新型就业岗位和创业方式，促进青年就业。同时对于青年而言，网络无疑是一把双刃剑。因此，如何引导青年正确处理自身与网络之间关系，发挥网络积极作用，促进青年就业，就显得非常重要。

一、网络对于青年就业的积极作用

首先，网络是青年获取就业信息和求职的重要途径和方式。这与网络自身的优势密不可分：（1）网络提供的信息量大。在信息化迅猛发展的今天，用人单位无论是从自身角度考虑，如节约招聘成本、广纳各地贤才等，还是从提高招聘效率出发，越来越多地选择在网上公布招聘信息。这使得网上的就业信息量不断增加。在这些信息中不仅包括用人单位的招聘信息，还可以让求职者了解用人单位的详细情况，如行业定位、机构设置、发展规模、经营状况等等，从而提供更好的双向选择的机会。（2）网络传播信息的速度快。与现场招聘会相比，用人单位只须将相关招聘信息放到自己的网站或其它专门的就业网站上，求职者立即就能上网看到。对招聘单位和求职者而言，这种“高速”极大地提高了双方效率。（3）网络打破时间和地域的限制。现场求职与招聘往往受到固定时间和地点的限制，而网络提供的平台，能让求职者根据自身的实际情况和招聘单位的要求，以电子邮件的形式，自由选择投递简历的时间、地点。因此青年可以较为便利地通过公司网站、各种就业网站等，获取相关就业信息；可以打破地域限制，通过电子邮件的方式与用人单位交流；可以通过网络论坛、QQ群等交流平台与同龄人交流求职经验和得失；还可以通过相关机构的就业网获取就业指导和咨询等等。这在很大程度上节省了青年求职的人力成本、时间成本和经济成本，足不出户就能获得各地、各类就业信息，还能向用人单位推荐自己，甚至可以通过网络视频的方式进行面试，从而省去路途奔波的辛劳和费用。所以如此方便、快捷、免费的网络招聘已成为越来越多青年寻觅工作机会的首选，从网络上获取就业信息和投递简历已成为参加现场招聘会以外的一种重要求职方式。

其次，网络本身可直接向青年提供大量就业机会。网络的出现和发展，催生了许多新的行业领域，除了专业性较强的计算机、网络等技术领域外，围绕网络服务、创业的岗位着实不少，很多人根据自身情况就能在其中找到属于自己的位置。例如网页模特、网络推手、网络“威客”、网店客服……一个个全新的职业，源源不断地诞生，让人目不暇接。在我国，青年在网民总数中所占比例相当高，广阔的网络空间在给他们带来巨大信息量的同时，也为他们创造了无数新岗位与新机会。仅以网店客服为例，如今在网上开家小店已经不再是新鲜事，在以淘宝、易趣为代表的网络交易平台上，网店的红火程度让许多人始料未及。这生意红火了，网店主们自然也是忙不过了。于是一个新的职业诞生了——网店客服。据了解，目前很多生意红火的网店，都会聘请几名网店客服来帮忙，主要工作就是接待顾客、介绍产品等，平均月薪在1000元-2000元之间。一些超大规模的网店或是购物网站，网店客服人数更是达到了百人以上。近5000家淘宝网店曾向社会公开招聘1万个网上客服岗位，可见这一职业的需求量。

第三，网络通过提供创业平台带动青年就业。上述提到的网店是目前青年网络创业的典型形式。网络创业相对于一般的创业来说，确实有很大差别，它是一个低成本、低门槛、一定意义上的低风险、易上手的创业之路。特别是对于青年而言，更是具有某些“先天”的优势——现在的青年是在互联网环境下成长起来的一代，他们比其他人群更接近网络，更熟悉网络，有更多的网络知识和技能。从这个意义上说，网络创业比其他创业方式更接近他们。根据国内某著名调查机构和亚洲最大零售商圈淘宝网联合发布的《2008年度网购市场发展报告》显示，2008年淘宝网创造了57万个直接且充分就业岗位，也就是说2008年有57万人通过在淘宝网上开店实现了就业。这57万人中，一半以上年龄在23至32岁之间，其中，青年特别是大学毕业生通过网络创业实现就业成为潮流。

通过对以上三个方面的分析，我们确实看到网络在当今社会创新就业方式和途径，多渠道帮助和带动青年就业上的积极作用。

二、网络促进青年就业存在的问题

网络是一把双刃剑，自身存在的问题也较为突出：

首先，网络提供的就业信息中既包括大量有效信息，也包含了不少无效信息（过期信息）、错误信息，甚至虚假信息。当青少年面对浩如烟海的信息时，如何有效地识别、分辨有效信息，避免其它信息的不良影响，这一问题不容忽视。

其次，我国目前网络经济电子商务的发展还不够发达，网络交易信用不足，缺乏规范、规则和必要的法律，这也是网络创业所必须面对的。具体到网络店铺，尤其需要解决的是诚信问题和支付安全问题。

三、针对上述问题的应对策略

（一）国家政策支持。为确保网络上相关就业信息的有效性、准确性和真实性，国家应出台相关政策，对信息发布主体发布此类信息的行为加以规范。这样不仅能有效降低网络无效资源对青年网上求职的影响，还能净化网络信息，避免网络资源浪费。

（二）健全相关法律法规。信息发布与交流、网络交易等网络行为都需要相应的法律、法规来保障。

（三）完善网络技术，加强网络监控监管。计算机技术正在日新月异地发展着，除了继续致力于保障网络运行的速度、安全性之外，有效的网络监控也是必须的。针对网络交易中诚信和支付安全问题，目前，淘宝、易趣、拍拍等购物网站已经推出了第三方支付平台来保证交易安全。这种平台实际上是一种信用中介。虽然通过这种平台，网民能够在一定程度上维护自己的权益，但这种信用中介仍存在漏洞，对不守信用的店主监管也较为乏力。因此，加强对第三方支付平台的有效监管，也是促进网络交易步入良性发展的必要条件。

（四）加强青年自身道德建设。青年无论作为网络行为中的客体还是主体，良好的思想道德和职业道德，对于净化网络环境，减少网络交易中的欺骗行为都起着至关重要的作用。

[1]赵亚丽、赵志礼.全球经济危机下的中国就业形势分析[J].现代商业,2009(35)

[2]张建富、楼策英.网络与信任——大学生就业网络应聘的调查与研究[J].山东农业教育,2006(2)

C913.2

A

1009-2277（2010）05-0087-02

2010-09-07

吴冰洁（1983-），女，武汉商业服务学院信息工程系团总支书记，学生干事，硕士。

责任编校：徐晓