张爱梅

(江苏淮安市行政学院,江苏 淮安 223001)

随着科学技术的发展,信息技术突飞猛进,馆藏资源已上升为一种超越有限物理空间和固定物质载体局限的信息资源.文献资料的形态已从原来单一的印刷型演变成目前印刷型、电子型和网络型等多种形态.读者对知识信息的需求在广度和深度上都发生了很大的变化.图书馆的未来一定不会再单纯以面积大小论高低、以馆藏书人均册数论英雄,而要以资源特色、服务特色、服务技术手段论优劣.为了让读者在浩瀚的信息海洋中迅速找到自己需要的资讯,图书馆数字资源如何建设?如何发展才能体现本馆特色?如何实现数字资源共建共享?这是新世纪、新环境下图书馆所面临的一项重要课题.

1 图书馆信息资源建设的现状

随着信息技术的发展,图书馆作为信息存储和传递的服务部门,正在发生着一场深刻变革,迅速向信息载体多样化、资源分布化、服务个性化、利用共享化的数字化方向发展.

信息资源共享的实质是以信息资源优化配置为基础的高效利用.图书馆在信息资源建设过程中,信息资源共享工作取得了可喜进步,信息资源总量不断增加,质量逐步提高,深度逐渐扩大,信息资源的开发利用效果明显,有关信息资源共建与共享的保障环境也正逐步完善.但是,随着信息化的进一步发展,图书馆的信息资源共享还存在一些亟待解决的问题:

(1)信息资源生产能力与发展潜力有待提高,特别是信息资源的共享程度有待提高.

(2)对信息资源共享的迫切性认识不足.在信息资源建设中以自我为中心,在资源选购、设备购置、服务手段调配等方面仍站在本部门的角度去考虑问题,力求小而全;在资源共建共享问题上,总想索取,而不愿多作贡献.这些思想观念的存在,较大程度上影响了信息资源共享的进程.

(3)信息资源的质量和深度还不能满足用户的需求.信息资源的共建与共享相对滞后于信息基础设施和应用系统的建设.

(4)政府跨部门之间信息资源共享有困难,面向社会的信息透明度还远远不够.

(5)与信息资源共建与共享有关的法规、政策、投资、安全、标准等环境尚未健全.从发达国家的经验来看,建立必要的规章制度是促进资源共享的有力保障.欧美一些发达国家已纷纷颁布各种法规、条例来保证信息资源的收集整理,以更好地为广大客户服务.而中国恰恰缺乏法律的约束,随意性很大,这也影响了信息资源共享的进程.

2 图书馆数字资源共建共享存在的问题

(1)重复建设问题突出.数字图书馆建设彼此孤立、难以协调，各自发展规模，向大而全方向发展，缺乏凝聚力数字资源建设和利用严重重复，整体规划不够规范，资源分布不成体系.传统图书馆习惯于封闭式的“自给自足”管理,以藏书量为其发展标志,因此,在馆藏建设方面,不论本馆的性质、任务、读者对象,只要经费允许,就追求“大而全”.须知,在信息社会,人们对信息的需求是全方位的,这决非单个图书馆或者零散的若干个图书馆之力所能及,任何一个图书馆都不可能也没有必要全部收藏所有的文献.

(2)缺乏统一标准和通用规范.数字图书馆建设中缺少统一遵循的标准和规定，使用的软硬件规格不一，存在着自主选择数字化信息资源开发和利用标准的混乱现象，其结果是各数字图书馆数据不兼容，系统之间难以相互沟通、相互应用.资源无法共享，造成人力、物力和财力的浪费.数字资源建设过程中的标准急需规范数字资源建设的最终目的是实现资源共享，只有遵循统一的标准进行建设，才能使用户共享资源.目前，我们面临的一个共同问题就是数字资源建设的标准问题，主要包括：存储标准、计量标准和资源共享标准.数字资源的存储标准即数字资源存贮所采用的格式、文本类型、软硬件系统的不统一将使数字资源管理陷入“存而不能取”的尴尬境地，尤其是检索界面的标准化更成为阻碍数字资源建设的绊脚石；数字资源的计量标准即数字资源的种类和形式多样，给统一的计量和统计工作带来了很大的困难；数字资源的资源共享标准协议即缺乏有权威性的指导数字资源建设和管理的重要原则，使得数字资源难以真正实现全国范围的资源共享.

(3)缺少统一规划.数字图书馆资源共享要依赖数字图书馆的整体的建设，缺少宏观规划，缺乏政府权威部门的宏观调控、整体协调和政策法规的支持.即使数字图书馆加强引进新的设备和技术，加速发展本馆资源数字化，资源共享也难以在单一的封闭环境中实行.网络数字资源的建设与组织工作还需进一步加强，因特网是一个自由、开放的国度，各种信息都可上网传播，在有效信息传播的同时，各种不科学不文明的信息也在网上孳生，同时信息发布、消失无法预测，不利保存，这样就给用户选择利用网络信息资源带来很大不便.

(4)版权意识薄弱.版权是数字图书馆建设可持续发展的根本保障.多数数字图书馆法律意识淡薄，忽视版权问题，侥幸心理较重，对于保护权利人的利益和版权人权利的限制等数字版权重视不够.图书馆数字信息资源共建共享网络建设还处于起步阶段,在信息开发、信息传递与信息利用的过程中,还缺乏完备的政策引导和必要的法律保障,诸如网络资源安全、知识产权、网络犯罪、信息传输收费以及如何保护我国民族信息产业等诸多问题还没有得到很好解决.政府的支持能为数字信息资源共建共享提供一个良好的外围环境,是资源共享系统顺利运行的重要保证.

(5)数字图书馆高素质管理人才缺乏许多数字图书馆的建设仍然停留在建设本馆馆藏资源的数字化和本身网络服务上，对于全球信息资源一体化发展和建设图书馆开展资源共享的意识淡薄.高层次人才匮乏也成为数字图书馆工作的当务之急.图书馆进行数字信息资源建设必定会涉及各个学科领域,对于专业学科性资源内容进行组织分类著录等工作,专业性人才显得尤为重要.很大一部分图书馆员对图书馆学专业知识以及所对应学科的专业知识掌握不够,对于新专业和交叉学科的基本知识了解不多,而且缺乏开展信息参考咨询、网络检索、信息分析、市场调研的个性化信息服务的能力,再加上计算机和外语能力偏低,就不能适应网络信息时代图书馆发展的需要.所以专业性、复合型人才的缺乏严重影响数字资源共建共享的程度.

3 图书馆数字资源利用与建设的几点思考

(1)建立文献资源共建共享协作网.文献资源保障系统的建立，资源共建共享网络的建设，以及数据库的开发等都必须有足够的资金作为后盾.要依靠政府的支持和重视，规范数字资源标准，实现资源共享搞好图书馆数字资源利用与建设工作要在政府的支持下规范各图书馆数字资源的计量标准，进行协同开发与合作建库.要把研究、制定数字资源存储标准作为数字信息资源管理标准化工作的一项重要任务，也应该规范各图书馆的统计、计量工作，将数字资源的计量和统计纳入到图书馆文献资源建设的统计工作中并进行评估.图书馆数字资源的建设不可能仅仅依靠几个图书馆和情报部门，而是必须依靠全社会信息资源拥有者的大力合作，不同单位可按照自愿的原则建立互补型的协作关系，采用国际标准和通用规范，实现资源的共知、共建与共享，早日实现与国际接轨，以便于中文数字资源在世界范围内实现共享.图书馆数字资源的建设必须在各类支撑资源组合的基础上，跨地区、跨部门、跨行业、跨学科乃至跨国界进行联合与协作，围绕数字信息资源建设，在各种检索技术标准制定与数据库研究开发以及信息服务模式的建立和推广等方面进行合作与交流，实现跨数据库的智能检索和知识内容的无缝链接，最大限度地实现信息资源共享.这是一项应用高科技、多方合作、长期建设的系统工程，必须充分调研，科学论证，统筹规划.

(2)要加强数字资源设施的建设，提高服务质量.在网络信息技术飞速发展的今天，有力的技术保障是搞好图书馆数字资源利用与建设工作的重要支柱.比如在进行数字资源建设的工作中要选择合适的数字资源产生的技术平台，使其在产生初期就能满足当前标准与最新技术要求，这是保证数字资源长期存取的第一道防线.就信息网络建设方面而言，重点应采用先进技术来全面改造、升级特别是有效整合现有的各个相对独立的传输网络系统，加快建设以光纤通信为主干，以微波通信、移动通信、卫星通信为辅助的高速巨容的多媒体数字资源信息系统，实现信息网络的综合集成和宽带智能化，以加强对图书馆日益庞大的数字资源的利用.

(3)要强化对数字资源的科学组织.使馆内文献信息与馆外数字信息得到合理利用图书馆经过多年的建设，形成了数量庞大各具特色的文献体系，在对这些文献信息进行数字化加工的工作中，要遵循回溯建库范围适度、层次分明、重点突出、数据标准统一、格式规范的原则，统筹安排，精心组织，努力做到高效、经济地完成馆藏文献数字化的工作.要注意开发馆内具有一定经济价值的数据，参与市场运营，获取经济效益.图书馆可以在不影响社会效益的前提下利用得天独厚的信息资源优势，开发商用数据，获取一定的经济利益，这是社会主义市场经济条件下图书馆发展的必然趋势.对于馆外的数字资源要合理利用，主要是馆外数字资源合理的馆内化.将数字资源引进图书馆后，要进行科学组织以便于日后的利用和管理.有的数字信息检索质量不高，还需进行适度开发，如因特网上的信息庞杂无序，检索效果不理想，各图书馆可以根据专业特点建立资源地址簿，也可进行网上信息编目，对网站的内容作更准确、细致的标识，以提高用户的检索效率.

(4)要坚持数字资源建设理论联系实际的原则.提高数字资源的实用性随着科学技术的迅猛发展，图书馆数字资源的利用程度加大，许多图书馆越来越不能满足于引进的数字资源，都倾向于开发具有馆藏特色的自建数字资源.搞数字资源建设，开发特色资源数据首先要选好题，把好立项论证关，因为它关系到数据库的定位和内容价值取向以及数据库的生存与发展，同时要遵循数据库在行业内具有特色权威性的特色原则、要把本校重点学科的专业优势突显出来的优势原则和从保护历史珍贵文献资料角度出发的保护原则.选题内容要科学，有侧重点，要根据用户需求，面向教学和科学研究的实际需要.

(5)动员各方力量提高读者使用数字资源的技巧和能力.加大宣传力度，利用邮件推送、网络公告、海报、广播、图书馆电子资源使用手册等，设法使读者对图书馆已订购的电子资源的文献类型、学科覆盖、收录时间范围、是否提供全文等都有所了解.只有使更多的读者了解图书馆的数字资源,读者才能在需要时选择使用数字资源,逐步提高读者对数字资源的依赖程度,从而提高图书馆数字资源的利用率.

开展多种形式的培训，图书馆要重视读者培训工作，面对不同层次的读者开设不同类型的培训讲座.每次读者培训讲座的时间、地点和内容可在图书馆大门口张贴通知，或者通过图书馆主页上的馆内新闻栏目发布.开展读者培训目的，一方面是向读者宣传和介绍图书馆的资源和服务，更为重要的一方面是解除读者利用图书馆的顾虑，起到帮助读者提高文献获取能力的作用.图书馆再开设《现代信息检索》等课程，作为学校学生的选修课，通过讲课和上机实习，帮助读者掌握现代信息检索和利用的基本方法和技术.

(6)提高图书馆员自身素质，加强读者服务工作.培养高素质数字资源开发队伍人才是成功的关键，图书馆应根据本馆现有人员的具体情况，结合工作要求，确定人才使用和发展目标，进行“本土”人才的培养和引进，形成既熟悉图书馆知识，又掌握现代化技术，同时具有分析综合能力和创新能力、经营管理知识和信息市场意识的善于合作的群体知识结构.制定相应的用人政策、培训政策和激励措施，科学制定考核指标，加强人员培训，提高其对网络信息资源的认识和综合利用能力，始终保持队伍的素质与活力.重视培养高素质的数字资源开发队伍，既是图书馆实现数字资源可持续发展的要求，又是图书馆在资源共建共享和竞争激烈的市场经济条件下的生存根本.

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