李梅蕊,徐 慧,吴建敏,张红红,凌 昱,许 妃

(昆明市儿童医院儿童保健科,云南 昆明 650034)

损害儿童身心的事件不仅损害儿童的身心健康,而且会在家长中引起一系列心理行为问题。在事件发生以及之后,很多家长携带孩子到儿童保健机构咨询、检查并寻求帮助,吐露自己对该事件的内心感受;渴望自己的孩子健康成长,生活恢复到正常状态;希望得到医务人员的耐心诊治以及情感的理解与支持等。这些心理需要为儿童保健中对心理干预提供了依据。[1]我科作为云南省最大的儿童保健机构之一,在近几年来的儿童群体性事件中,优先对家长进行心理干预,正确理解这些家长的心理应激,耐心疏导家长的负性心理状态,避免矛盾与冲突激化,稳定家长情绪,为诊查、治疗以及后续复诊工作的顺利完成创造了有利条件。

1 儿童群体性事件中家长心理状态的主要表现

1.1 情绪上的反应

在儿童损害性事件中,家长的负性情绪表现非常明显。首先,家长对孩子的爱超过对自己的关心,一旦发现自己的孩子可能涉及伤害发生的范围,不论伤害是否发生,短时间内就出现焦虑、紧张;其次,对所涉及伤害的产生原因表现出强烈的愤怒;再次,部分家长认为由于自己做得不好,才导致孩子的伤害,由此产生内疚、自责。[2]

1.2 行为上的反应

家长一旦怀疑自己的孩子可能受到伤害,短期内就会带孩子到医院检查、咨询。如在“三鹿奶粉”事件中,我院自2008年 9月 13日后四个月时间内,共接诊、筛查约 3万 2千名儿童,最高日均筛查达到 3000人次。……