真正的寂寞是一种深入骨髓的空虚,一种令你发狂的空虚。纵然在欢呼声中,也会感到内心的空虚、惆怅与沮丧。

——古龙

张近东和他的苏宁终于全面的成为行业老大。最简单的一个衡量标准是从上市公司的营业额来考量,苏宁电器在2009年超过国美电器,成为中国最大的家电连锁企业。而在“胡润百富榜”子榜之一的《2009胡润零售富豪榜》中,张近东终于和老对手黄光裕互换座次,以235亿财富重回首富宝座,身陷囹圄的黄光裕则退居次席,财富缩水为140亿。

张近东掌控的苏宁延续着一贯的稳健风格,业绩稳健增长。从苏宁的三季报财报可以看出,公司1～9月实现归属上市公司股东净利润19.7亿元,净利润较上年同期增长15.06%;而苏宁在前三个季度新开连锁店超过100家。

在7月底的苏宁上市五周年庆典上,当有媒体问及当年的家电连锁“四剑客”(张近东、黄光裕、陈晓、张大中),如今只有身为苏宁电器的董事长的他依然是“老板”,是否会生出“孤独求败”之感,张近东说他“不寂寞”,甚至“即便躲到防空洞”,都会有人找到他。

他说的是实情,张近东确实“不寂寞”,每年他至少要开200个内部会议,“一般会议平均1～2个小时,长的会议要开7～8个小时。”而作为公司的董事长,同时又是兼任全国工商联副主席,张近东不得不在公司总部亲自接待一批又一批的采访者和合作伙伴。

这种忙碌让习惯于亲临现场的张近东感到了着急,他认为“只听汇报是不够的”。于是,即便是身边最亲近的工作伙伴,有些时候也不解这位亿万富豪,缘何能够近二十年一直保持着“工作狂人”的本色和激情。公司的中层员工甚至会在深夜里接到他的电话或者短信,问及某项具体工作或者探讨某一想法。而据苏宁的核心管理层的说法,这也是“老板之所以能够吸引他们的品质之一”。

在2009年中,苏宁最引人关注的举动就是对日本老牌家电连锁企业LAOX的收购,仅仅一个月的时间,出资5700万元认购日本零售连锁企业LAOX公司27.36%的股权,成为其第一大股东,首次将零售触角伸向海外市场,成为我国零售业内首次跨国收购。

收购一家连续亏损近10年的企业,这样的举动逃不开企业在“作秀”的嫌疑。对于类似疑问,46岁的张近东依旧表现出一贯的淡定从容。

其实,收购LAOX的背后是苏宁国内市场的稳固积累,而张近东一直以来都有成为国际化连锁家电零售商的雄心,将苏宁打造成“中国式沃尔玛”就是他最大的梦想。

许多人认为苏宁在2009年的策略是主攻,但张近东并不这么想。在他看来,家电连锁企业要做大,无非有两条路,一是“跑马圈地”疯狂扩张,二是终端销售笑脸相迎。但现在地都快圈完了,销售人员也都是笑脸,这种方式已经远远不够了。因此,苏宁开始“做内功”,把更多的注意力投入到后台系统,投入到提高单店效益上,目前苏宁的单店产出高出主要同行40%左右。

这种优势并不能让张近东放下心来,因为已经杀的“刺刀见红”的家电零售市场中又出现了一些挑战者——电子商务网站。一开始张近东并没有太在意,一方面是这些网站的营业额还小的可怜,另一方面是苏宁在早年间建立的后台系统以及四大人才储备工程,苏宁的管理层甚至宣称:“苏宁的后台至少领先同业者三年。”张近东甚至认为,苏宁的后台并不比全球最大的家电零售商百思买逊色。

但随着互联网的深入人心,电子商务的崛起,在家电业网上零售B2C市场上,从生产商到消费者的家电产业链在不断地缩短。国内3C及家电网购市场今年上半年业绩全线飘红,直接催生一大批此前默默无闻的“亿元级”3C家电网上商城,而且发展速度异常迅猛。

在这种局面下,苏宁“终于被网上购物的增速震醒了”,在张近东的指挥下,信息化系统一直先进的苏宁对网上商城进行了四次升级。与以往不同的是,重新升级后的苏宁网上商城不仅是管理中心,还是一个由200人组成的团队在独立运作。苏宁方面宣称未来两到三年内公司B2C是销售规模可达50亿元。

按照苏宁电器总裁孙为民的说法,张近东并不希望现阶段媒体过多地将目光集中在他个人的身上,他希望待耳顺之年过后,再论功过是非和商海起伏。因此,张近东还远没有达到寂寞的时候,他注定还要忙碌很多年。