霍　光

也许每个人都有类似这样的经历:本来对一件衣服并不看好,却被销售人员满口的织物分类、特点等术语迷惑,结果花了很高的价钱买了一件并不适合自己的衣服。

购买衣服尚且如此,购买看似技术含量更高的笔记本电脑就更容易出现这样的情况了。但AMD正在试图改变这种购买的模式。11月2日,AMD正式在中国发布了笔记本全新消费类平台品牌标识VISION,并将其中文名称定为“视•觉”,希望能引导PC的购买从以技术参数为导向转变为以应用体验为导向。

“对于消费者来说,他们进到商铺里买电脑时,并不一定需要我们向他们解释电脑到底是靠什么工作的。他们更加看重的是购买这个电脑后,他能获得怎样的体验。所以我们推出VISION标识,就是希望更好地与消费者沟通PC能够带来什么样的使用体验。”谈到推出VISION的初衷时,被AMD的工作人员称为“VISION之父”的Nigel Dessau这样说。

VISION着眼在引领未来

作为一个拉丁文词根,VISION不仅有“视觉”的含义,还具有“愿景”的含义。推广VISION标识,从而把用户从技术中解放出来,也是AMD的愿景。

Nigel向记者透露,18个月前,AMD就开始研究这一策略的具体实施方式。之后,AMD对4000多名用户进行了调研,以了解哪些方面的体验对用户是最重要的。这一过程中,VISION渐渐成形。

“我们最初的理念就是所见即所得,你看到的视觉方面的体验就是你想要购买的PC所能提供的。”Nigel将全世界的用户分成了两类:“第一类人了解计算机,知道它是由哪些部分组成;另一类人则对这些技术性的信息并不了解。而通过实际调研,我们发现用户最看重视觉上的体验,这是最核心的一点,也能最好地说明我们产品的特性。”因此,VISION从众多方案中脱颖而出,成为AMD产品体验的代表。

VISION推出的目的是改变用户的购买习惯。但实际上,很多用户的技术崇拜情结依然存在,即使并不了解,他们依然会相信技术术语和指标。因此,AMD的VISION着眼的是更远的未来。“随着时间的推移,消费者会更少地关注电脑各个组件的技术参数,而更多地关注电脑作为一个整体给消费者带来的体验,就像十年前我们谈论电视时,和现在的内容肯定大有不同。”Nigel表示,“VISION实际上是AMD与主流消费者的一种新的沟通方式。”

同时,技术参数也同样会提供给用户。Nigel介绍说:“可以肯定的是,在所有的电脑用户里,还是有一部分用户是想要了解每台电脑的技术方面的细节和参数的。因此,一些零售商和网站还是会向消费者展示产品的技术参数,同时说明一下这款产品到底属于VISION的哪一个级别,由消费者自己选择是要看更专业、更技术一点的信息还是只看VISION告诉他的体验方面的一些信息。”

未来将继续推陈出新

目前,VISION分为VISION、VISION豪华版和VISION至尊版三个版本。Nigel介绍,与以往为已经定型的整体平台命名不同,不同VISION标识与相应硬件技术对应的过程中,AMD采用的是倒推的方式,即先确定每个级别的VISION所针对的不同用户的主要应用和体验标准,再推出这个级别的VISION应当配套什么样的技术。

在发布现场,宏碁、华硕、惠普、微星和三星都展示了自己的VISION系列笔记本电脑产品。AMD大中华区计算产品部产品市场总监唐志德透露,到今年11月底,将会有19款打上VISION标识的笔记本电脑在国内发售。

“10台基于AMD全平台的笔记本电脑中,9台都将采用VISION标识。”Nigel表达出推广VISION标识的决心。不过,整体平台中部分采用AMD产品,如单一采用AMD CPU或是GPU搭配其他芯片组的产品将不会通过VISION进行划分。这在客观上也起到了鼓励系统厂商整体购买AMD全平台的作用。

但是,计算技术的发展速度很快,可能今天可以满足最苛刻的用户需求的笔记本电脑,到了不久的将来就只能满足一般用户的基本需求了。这时,VISION该如何应对呢?

针对这一问题,Nigel表示,AMD在设计之初就考虑到了这个问题。因此,在未来的标识中,可能会出现标识的日期或是代数。这样,用户可以很简单地了解到这款产品的评级是在什么时候进行的,进而对产品的应用水平有一个直观的认知。

不过,鉴于VISION推出的初衷是给用户一个比较明晰的认知方式,AMD并不希望用快速的代数更迭给用户带来混乱。因此,每代VISION在市场上的存续时间会控制在一个合理的范围内。“下一代的VISION产品出来可能要等到数月或者一年以后了。”Nigel如是说。

更加市场化的AMD

从根本来说,VISION的提出与技术关系不大,它更多的是一种与用户沟通的新语言。更重要的是,它的出现,反映了AMD整体策略开始具备了更多的面向市场的因素,AMD不仅仅是一家技术驱动的公司,而是开始具备了市场驱动的特点。这种转变不仅仅体现在VISION上。

今年7月,AMD与惠普、腾讯游戏共同提出了“游戏定制本”的概念,并将其称为“新蓝海”。随后的几个月内,游戏定制本阵营不断扩大,华硕、盛大游戏、宏碁、完美时空先后与AMD联手推出了多款游戏定制本。

在市场渠道方面,AMD也举动不断,从建立渠道旗舰销售中心,到频频举办市场活动,AMD的渠道建设也取得了优异的成绩。

在过去,AMD往往在技术革新方面给用户带来惊喜,在将处理器向64位、内置内存控制器、直连架构等方向推进的过程中做出自己的贡献。但是,尤其是在2009年,AMD的一连串举动显示出,AMD不仅仅在技术方面具备创意。

技术底蕴与市场冲劲的结合给AMD带来了新的成绩。2009年第三季度,AMD的财报好于预期,其中笔记本电脑处理器的出货量环比增长了28%。随着VISION的启用,未来AMD有理由取得更优异的表现。