常　虹

职业道德是指职业范围内的特殊道德要求,是从事一定职业的人们在特殊的职业工作中,在长期职业活动的基础上形成的具有自身特征的职业道德原则和规范的总和。档案工作者的职业道德是从事档案工作这一职业的人员所必须具备的品德,也是档案工作者行为的规范。正确认识档案职业道德内容,强化档案职业意识,是档案工作职业道德的组成要素,是每个从事档案工作的人员必须首先解决的问题。

职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,档案部门作为社会主义精神文明建设的“窗口”,在社会主义精神文明建设中,担负着维护党和国家历史真实面貌的重要任务,应当把加强职业道德建设,提高档案工作者的职业修养水平,作为当前和今后的一项紧迫、长期的任务。

加强档案人员的职业道德建设,是由档案工作的性质所决定的,从目前档案工作的实际情况看,还存在着服务意识不强,服务手段落后,服务质量不高的问题。只有加强档案工作者的职业道德建设,才能提高服务意识,改进服务态度,提高服务质量,才能使档案工作适应社会主义现代化建设的要求,推动社会主义精神文明建设的发展。因此,档案干部的职业道德建设应从以下几个方面努力:

一、热爱档案工作,甘当“无名英雄”

爱岗敬业是档案管理道德规范的首要前提。档案工作既是一项光荣、神圣的事业,同时也是一项默默无闻的工作。因此,要搞好档案工作,就必须首先建立一支具有为社会主义事业服务的强烈事业心与责任感,有良好职业道德及较高的科学文化素养的档案干部队伍,而强烈的事业心与责任感,则来源于档案人员对档案事业的深刻理解和真诚的热爱。热爱档案工作,愿意为档案事业奉献自己的一切,这是档案人员首先应当具备的。只有这样,才能搞好档案工作,才能有利于档案事业的发展。

二、提高服务意识,做好档案的提供利用工作

要甘为人梯,热心服务,把为利用者服务放在首位。档案工作是一项服务性的工作,它的出发点和最终目的是为社会主义现代化建设服务,为社会主义物质文明和精神文明建设服务。急利用者之所急,想利用者之所想,把为利用者服务放在首位,并积极主动地提供档案为本单位和社会各项工作服务。所以,档案的提供利用工作,是实现档案工作社会主义各项事业服务的重要手段,是扩大档案影响,加强社会“档案意识”的最实际、最有效的途径。要做好这项工作,还要从档案基础工作做起。档案工作的实践性强,基础工作做得如何,直接影响档案的利用效果,更需要档案人员具有认真负责的工作态度,本着对历史、现在和将来负责的精神,付出辛勤的劳动,把杂乱无章的各种材料,经过筛选组成供利用者一目了然地获取所需信息的案卷。做好这项工作,档案人员还需熟悉本单位各职能部门的工作情况,了解他们不同时期对档案的需要,以便及时地、准确地、有效地提供档案利用服务。

三、精通档案业务,提高管理水平

档案工作是一项知识性、专业性、科学性很强的工作。精通业务是档案管理人员职业道德规范的时代要求。档案管理人员不仅要面对不断涌现的新情况,依据有关规定,作出档案管理判断,并对这种事项进行记录和反映,而且还要向决策者提供有价值的信息。

首先,档案管理人员应达到相应的专业技术标准的要求,这种技术标准是不同层次的档案管理人员所应具备的能力水平,是保证业务技术能力的重要措施。其次,档案管理人员应通晓并遵循国家及本单位的有关规定。随着市场经济的不断深入,法制制度的不断颁布和实施,档案管理人员还应不断学习、更新和充实专业知识,以保持和发展自己的专业技能,提高自己的业务能力。但同时更为重要的是,在实际工作中,档案管理人员应遵守这些规定,特别是在与有关方面发生利益冲突的时候,应敢于坚持原则。再次,档案管理人员应勤勉敬业,以积极的态度去工作。

四、严守档案机密,确保档案安全

保守档案机密,做到诚实守信,乃是档案管理人员职业道德规范的基本要求。为了确保档案的完整与安全,就必须认真执行各项规章制度和保密制度。档案工作制度是维护档案完整与安全的可靠保证。这就要求档案人员严格遵守国家的各项规定和规章制度,坚持原则,履行职责,把它作为自己的行动准则和规范,这是强化档案工作者职业道德修养的一个重要方面。另外,由于档案工作鲜明的政治性和机要性特征,这就决定了档案人员要以高度的政治责任感,增加保密观念,严格保守纪律,同时,要养成整齐、清洁的良好习惯,从档案的整理、排列、编号、保管、库房等都要保持清洁、整齐。这样既能使档案部门成为精神文明的传播地,又能延长档案寿命,从而充分发挥档案的作用。

五、钻研业务,提高技能

就档案工作者来讲,只有具有丰富的业务知识和熟练的职业技能,不断更新知识结构,才能为利用者提供优质服务,才能尽到自己的职责,才能为档案工作的发展尽绵薄之力。21世纪是一个信息快速传递和快速增长的时期,档案作为一种重要的信息资源,必然要融入高科技的网络之中,档案工作者要树立信息化、网络化意识,特别是要学习掌握计算机和互联网技术,以使自己有能力对高科技条件下产生的信息进行搜集、提炼、加工和整理,用自己的工作成绩证明档案工作者不是普通的仓库保管员,而是多专业、多学科、多方面的能手和专家。

六、建立相应机制,增强责任意识

抓好档案管理人员职业道德建设,必须建立与之相配套的机制。首先,要建立领导机制。各级领导要把加强档案管理人员职业道德建设列入议事日程,增强建设力度。其次,要建立考评机制,不断促进档案管理人员道德意识。再次,强化社会监督机制。在社会上,大力讴歌档案管理人员良好的道德风范,不断揭露档案管理过程中的劣迹行为,以强大的声势,唤起人们的道义责任,形成崇尚公正的浓厚氛围。

综上所述,抓好档案管理人员职业道德建设,是抓好档案管理工作的重要环节。各级领导及档案管理部门要认真贯彻落实科学发展观,把档案管理人员职业道德建设列入议事日程,引导档案管理人员懂得职业道德建设的内容,开拓档案管理人员职业道德建设的途径,全面提高档案管理工作的新局面。□

(编辑/丹桔)