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ATA:考试服务网络化

2009-11-13周建共

经理人 2009年10期
关键词:服务

周建共

十几万应考者无须离开所在的城市即可同时答卷

不久前,国内一家知名商业银行完成了一次内部考试,考点遍布国内200多个大小城市,参与人数多达10万余人。如果以传统方式—把分散的人员集中到某几个城市—这种万人大考试几乎不可能同时进行,即使可以,涉及的成本费用也高得惊人。

通过一家名叫ATA的考试服务公司运作,十几万考试人员无须离开所在的城市即可同时答卷,不仅方便,而且为该银行省下大量费用支出。

ATA是典型的轻型商业模式公司,专为个人和企业提供专业化考试与测评服务,2008年初在美国纳斯达克上市后,倍受投资人追捧,即便在金融危机的股市低潮期,股价仍翻倍增长,从3块多美元涨到目前的7块多美元。

9月初,ATA公布截止到今年3月的2009财年业绩报告,全年共实现营业收入2.19亿元人民币,为510万人提供了考试服务,在全国拥有5000多个考试站,2700多名兼职认证工程师。而背后运作这个庞大体系的ATA员工团队还不足500人。

三道竞争壁垒

ATA总部设在北京贡院6号,贡院曾经是明清时期的科举考场,这对ATA的意义非同一般。“ATA的商业模式是把传统和互联网结合起来,传统商业模式注重的是技术、渠道和硬件设施的建设,而互联网的商业模式是创新的思路和经营方法。”ATA公司总裁王林接受《经理人》专访时说:这个考试运营平台搭建起来之后,ATA公司可以根据客户的不同需求,快速部署与实施十万、百万甚至千万人次的考试。

ATA分布全国的考试站点均采用合作式,每个合作伙伴的设备都要达到运行ATA软件的要求,人员也要经过ATA的专业培训。……

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