系统力决定竞争力
2009-11-13金志国
经理人 2009年10期
文化是系统力的灵魂
这个经济冬季里,我们已经两次出手,一次是并购烟台啤酒,一次是并购济南的趵突泉啤酒。两个项目模式不一样,但是有一点是一样的,就是这种扩张不仅仅是资本性的扩张,更是系统力的扩张。

构建七层系统力
什么是系统力?概括地说,就是企业整个系统的文化力、管理力和运营力的化学反应。系统力是由七层基础构建的,第一层就是市场化的竞争理念,它解决的是为谁服务的问题,企业就是为消费者服务的,让消费者高兴,消费者才会对你好,才会选择你,你才有钱赚;第二层就是明确的市场战略,是解决你在哪里为消费者服务,为哪个消费者服务的问题;第三层就是产品,解决的是你用什么为消费者服务的问题;第四层是资源,资源包括软资源、硬资源,解决的是你用什么资源为消费者服务问题;第五层是运营体系,也就是以供应链为主线的体现价值链竞争的运营体系,解决的是你为消费者服务的方法是什么的问题;第六层是管理体系,包括风险管理、战略管理、财务管理、人力资源管理等一整套的管理体系,解决的是你如何更高效、更优质地为消费者服务;第七层就是文化,解决的是你用怎样的价值观为消费者服务,你在为消费者服务中传递怎样的价值观。这七层基础层层相扣,相互影响,缺一不可,并融会贯通形成一种系统的力量。
如果把构建这七层系统力的基础比做盖大楼,那么,每一个单独的模块都是一个力量,但是能不能形成统一的合力,需要有一个凝固的物质在其中起作用。……
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