章睿齐

读中学的小东在学校人缘不好，每到下课铃声一响，同学们都玩得热火朝天，唯独他坐在座位上，要么看书，要么写作业。既没有人邀他玩，也没有人主动和他说话，小东的内心很不平静，也很不好受，觉得被大家孤立了。他不明白，为什么有些同学人缘那么好，经常有一帮同学围着他们，而自己根本没人理?

在学校里，像小东这样心眼不坏，但人际关系差的学生为数不少。有的同学人缘好，谁都乐意与他交往：有的同学人际关系却不太理想，没有谁愿意和他来往。而且，有的同学虽然没有同任何人红过脸、吵过嘴，但他们很少有人理会，就好像他们不存在一样。

别人乐于接受并与之交往的人，心理学上称为有“好人缘”。心理学家研究表明，受人欢迎的人一般具有如下特征：聆听重于表达，尊重别人的隐私，谦虚有礼貌，善解人意，犯错误时勇于承认并坦诚道歉，不为自己的不当行为找借口，不过分讨好别人，珍惜自己和别人的时间。

阻碍人际吸引的个性特征主要有：不尊重他人，以自我为中心，过于功利，过于依赖，以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。

那么，从心理学角度来看，小东应该怎样做才能改进人际关系呢?

1积极主动交往。小东和同学关系冷淡，可能就是因为没有积极主动地团结同学。小东在和别的同学打交道的过程中，总处于一种被动状态，希望别的同学主动跟他好，主动邀他参加活动，这是一种消极的交际心态。

其实，在交往中小东自己主动一点。不仅有助于形成和谐的人际关系，而且还能锻炼自己的胆量，培养自己大方、慷慨的气度。小东首先可以和那些与自己有相同兴趣或爱好的同学建立亲密的伙伴关系，这一点是很容易做到的。接下来，对其他兴趣并不相投的同学，小东也应该积极主动地搞好关系。特别是班上一些生来胆小、害羞、易自卑、内向的同学，小东更要主动地团结他们，有好玩的大家一起玩，有好吃的大家一块儿分享。有好的活动大家一起参加。在活动中大家就会得到锻炼，慢慢变得开朗、大方起来。

2尊重每个同学。俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”把这条朴素的哲理运用到人际交往中，可以说，小东你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。

我们很多同学都有过这样的体会，在山谷中，对着周围的群山喊：“你好，你好。”山谷回应：“你好，你好。”如果喊：“我恨你，我恨你。”不用说，山谷也会喊：“我恨你，我恨你。”这就是“朝天空吐唾沫的人，唾沫也会落在他的脸上：尊敬别人的人，别人也会尊敬他”。

3乐于帮助同学。人是需要关怀和帮助的，尤其会十分珍惜自己在困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“雪中送炭”，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。

帮助同学不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，也能让同学产生久久的感动。小东如果能帮助曾经伤害过自己的人，就既能显示出自己的博大胸怀，又有助于“化敌为友”，为自己营造一个更为宽松的人际环境。

4常怀感恩之心。生活在校园群体里的小东，总会有人为他担心，替他着想。享受着感情雨露的小东不要做“马大哈”，要常怀感恩之心，就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感恩，才会更加坚韧；友谊之树必须靠感恩来滋养，才会枝繁叶茂。

平时，小东应坚持“投之以桃，报之以李”，时时处处想着别人，感激同学。因为有了感恩，小东就会成为同学心目中的好同学、好哥们、好朋友。

5寻找同学问的共鸣点。人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的思想爱好与他人趋同，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友。

共鸣点有哪些呢?其他同学的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等，都可以成为小东获取友谊的共鸣点、支撑点。当同学取得好成绩获大奖时，小东应为其欢呼，为其喜悦；当同学遇到困难、遭遇不幸时，小东应把别人的困难、不幸当作自己的困难和不幸……做到这样同甘共苦，小东身边的好朋友一定会越来越多。

6真诚赞美同学的长处。真诚是友谊的桥梁。不论对待同学还是其他人，我们不仅要主动，更要真诚。小东如果能真诚地对待别人，人缘就会越来越好。

赞美是和谐人际关系的润滑剂，每个人都喜欢被赞美。赞美之所以有这样的功效，一在于其“美”字，表明被赞美者有卓然不凡的地方；二在于其“赞”字，表明赞美者友好、热情的待人态度。因此，对于同学的成绩与进步，要肯定，要赞扬，要鼓励。当同学有值得褒奖之处，小东更应该毫不吝啬地给予诚挚的赞许，以使得同学之间的交往变得和谐而温馨。

7做人要大度宽容。为人处世要明白一个浅显的道理：人与人是不同的，每个人都有其独特性，有自我独特的爱好、追求、性格，甚至怪癖。人与人之间的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。人非圣贤，孰能无过?因此，在人与人的交往过程中学会大度和宽容，就会营造出一种亲密无间、融洽无比、相辅相助的人际关系。

《三国演义》中，周瑜是个才华横溢、度量狭小的人物，而据史书记载，真实的周瑜并不是小肚鸡肠，而是因为自己的大度宽容拥有一份好人缘。东吴老将程普原先与周瑜不和，关系很不好。周瑜不因程普对自己不友好，就以其人之道还治其人之身，而是不抱成见，宽容待之。日子长了，程普了解了周瑜的为人，深受感动，体会到和周瑜交往，“若饮醇醪自醉”(就像喝了甘醇美酒自醉一般)。

8勇于诚恳道歉。有时候，一不小心，可能会碰碎同学心爱的玩具：自己欠考虑，可能会误解别人的好意；自己一句无意的话，可能会大大伤害他人的心……小东如果不小心得罪了同学，就应及时、真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失，化解矛盾，得到同学的谅解，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱，那样将有可能使你最终失去朋友，人缘越来越差。

一个人要想保持好人缘，最好尽量减少自己的过失。小东应不断检讨自己的过失，提高个人的修养才是。

当然，要把上述8个方面都做得很好并不容易，但只要用心去做，尽力去做，小东，你的人缘就会越来越好。