阮　直

无论管理啥都需要力量，甚至是强制的力量，就连管理自己的孩子都不能全是温馨的。特别是用行政权力和制定的规则管理人时，大家都能接受它的强制性，认可它的裁定、处罚，因为它不是针对某个人、某个群体制定的，是违犯者冒犯了普遍应用的规则。比如连幼儿园的孩子都知道不能闯红灯，如果有人就是要尝试，而警察却对其“下不为例”地温馨放过，那就是警察在纵容交通肇事。马路限速每小时五十公里，你开到六十公里就是违犯交规，如果警察发现后还“看人下菜碟”来个温馨对待，那就等同于警察见到歹徒不理睬一样。

但这并不意味着对那些遵纪守法的公民也不能温馨地对待。愿意把管理做得温馨，有足够的爱心需要献出去，在制定“管理条例”时，心中要想着管理的对象，而不是处处给他们制造麻烦。比如现如今实行的驾驶证到期一年不审，电脑就自动消除个人档案资料的做法，就太不温馨了。既然你能把电脑设置成超过一年不审就自动消除个人的档案资料，也就可以把电脑设置成超期十个月便可自动“报警”或打印出一份“温馨通知单”，邮给本人或打个电话给本人都不是什么麻烦的事，毕竟超期年审的事一个城市也没多少。我们的行政机关为老百姓服务总得干一件温馨的事吧，不然一提到交警人们的潜意识中就想到罚款、处理交通事故。

可是，如今不仅见了交警不感到温馨，连管理驾驶员个人档案资料的电脑都感染了不温馨的“病毒”。超期年审的驾驶员就要误工误时再花钱重新去考证，这样做惟一的好处就是，下次忘了老娘的生日可以，忘了驾驶证年审不可以。麻烦!真是麻烦!

这个麻烦完全是管理者给设置的，六年才审一次的驾驶证，让人们在长久的“和平环境”里容易麻痹大意，超期年审后被“温馨提示”一次的行政成本可以记在超期年审者的补审费用之中，被提示者多交了钱，还会感谢“温馨提示者”，这多好呀，为人民服务，总得干一件让人温暖的事。不要把管理别人，制约别人，能给别人设置障碍视为“我多有权威”。

手中有了一点儿小权就会给别人找麻烦的事儿我们总是无师自通。笔者所在的一所重点高中对迟到的学生实行“锁车一天”的处罚制。早自习的铃声一响，你再进校园，你的自行车就被保安“保管”了，要第二天写好检查，班主任签字后方可取出。没了自行车，你是“打的”、挤公交车还是跑步回家，你就“自选动作”去吧。有些学生也聪明，再有来晚的时候，就买一包烟偷偷塞给保安，孩子们从小就因此而学会了“行贿”，也有的学生就把自行车停在附近的商场门口。

人的聪明就在于——能给别人制造麻烦就有人求我，有人求我，就得多说好听的话给我，就算没有物质上的行贿，不还有精神上的“按摩”嘛!权威在有些人的心里就是我能让你有“麻烦”，你的行为自由掌控在我的手中。就说驾驶证的正常年审吧，无非是加盖一个条章，递交一份连孙子都不相信的体检表。你说它过期一年、两年有啥本质区别?为什么就不能温馨提示一下，非得制造若干的麻烦放到本来就事多的社会之中呢?