董文静

摘要：中国出口企业海外坏账累计存量达千亿元，在当今经济衰退时期，企业尽可能地削减费用，加快应收款的回收，提供一个稳定的现金流量成功应对金融危机。于是，如何管好、用好和盘活应收账款，以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险，已成为企业不容忽视的重要问题。

关键词：经营风险 应收账款 企业管理

0 引言

世界金融危机使全球经济发展面临严峻挑战，对中国经济和企业发展造成了相当大的影响。在经济衰退时期，企业尽可能地削减费用，加快应收款的回收，提供一个稳定的现金流量成功应对金融危机。中国出口企业海外坏账累计存量达千亿元，于是，如何管好、用好和盘活应收账款，以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险，已成为企业不容忽视的重要课题。

应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权。应收账款是企业流动资产的重要组成部分，加强应收账款管理，对提高资金使用率、降低企业经营风险具有十分重要的意义。

应收账款是指企业因对外销售货物、提供劳务及其他原因而向购货单位或接受劳务单位收取的款项，它是企业流动资产的重要组成部分，其流动性强弱直接影响企业的资金周转和经营业绩。随着市场经济的发展，企业为了生存与发展，大力开展促销活动，以扩大产品的销售数量和市场份额，导致应收账款数量增加。

1 应收账款形成的原因

1.1 商业竞争 在社会主义市场经济条件下，市场竞争日益激烈，企业为了扩大销售，提高市场占有份额，提高自身的经济效益。出于扩大销售的竞争需要，企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告等手段外，现金折扣、赊销作为扩大产品销售的重要手段之一，越来越被企业所采用，于是就产生了应收账款。

1.2 减少库存商品，节约库存商品的管理费用 企业库存商品较多时，一般采用较为优惠的信用条件进行赊销，把库存商品转化为应收账款，节约各项支出。

1.3 销售和收款的时间差距。商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致，导致了应收账款的发生。企业发出商品后，向购货单位开出销售发票，并在当期确认了销售收入，货款却往往没有同步收回，导致物流与资金流脱节。通常，结算手段越落后，结算所需的时间越长。同时，购销单位之间距离远近、销售结算方式的选择及内部结算单据传递的及时性等都有可能产生应收账款。

1.4 应收账款内部管理不力。企业缺乏商业信用意识，如没有认真履行合同约定的条款而违约或因质量异议未能及时处理，导致对方拒付货款；因客户恶意欺诈或销售人员携款潜逃，导致款项无法收回。企业信用管理不力，盲目地对信用不好的企业赊销，加上追讨欠款工作不力，导致货款难以收回等原因形成应收账款。

2 应收账款产生的经营风险

2.1 资金周转困难，企业效益下降 通常情况下，企业销售收入的实现，往往意味着纳税义务的产生，企业可能会被迫用流动资金垫缴当期税款。如果企业出现账面利润，那么年度实现的利润要还向投资者分红，企业可能要垫付股东分红款，导致企业资金流出增加。这样，一方面应收账款占用企业大量资金，另一方面企业要垫付税款和分红款，加重了企业资金调度的压力。为了维持正常的生产经营，企业不得不通过银行贷款来补充流动资金，导致财务费用增加，融资风险加大，加重企业负担。同时，企业持有应收账款必将付出相应的代价，包括应收账款的管理成本、机会成本和坏账损失等，都将导致企业效益下降。

2.2 虚增经营成果，增加经营风险 按照权责发生制要求，企业应当在销售发生当期确认收入，但企业收入的增加并不意味着现金流量如期流入。通常情况下，应收账款的形成与企业赊销政策密切相关，其规模往往与销售收入正相关，即销售收入增长将引起应收账款规模的增长。企业信用政策过于宽松，导致应收账款规模迅速扩大，一旦货款不能回笼，企业将陷入“账面利润多多，账户资金空空”的虚假繁荣的窘境，企业会计利润将大打折扣。如果控制不力，企业的利润将被大量的呆账和死账消耗殆尽。这样，尽管根据谨慎性原则要求，企业要按应收账款余额的～定百分比来提取坏账准备，但是一旦应收账款无法收回，实际发生的坏账损失超过企业计提的坏账准备，将给企业造成实际上的损失。因此，应收账款占用资金过多，虚增销售收入，夸大企业经营成果，增加企业的经营风险。

2.3 降低企业信用，影响企业形象 企业应收账款余额过大，占用大量资金，如果到期不能收回，导致企业不能偿还到期债务，将使企业丧失信用，进而失去金融机构的支持。企业因此无法从供应商得到折扣，从而增加交易成本。同时，企业保持过高的应收账款余额极易产生坏账。给企业带来损失，增加企业的财务风险。严重的甚至会导致企业破产。另外，应收账款长期占用过多资金还会影响企业形象。

2.4 延长企业营业周期，延缓资金周转速度。营业周期是指企业从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的这段时间，营业周期等于存货周转天数与应收账款周转天数之和。如果企业信用政策过于宽松，将导致应收账款长期占用大量资金，引起企业流动资金沉淀，现金短缺，影响资金循环，延长营业周期，严重影响企业正常的生产经营。

3 应收账款的管理措施

企业产生应收账款的主要目的是为了扩大销售，增强竞争力，其管理目标就是追求利润。就其本质而言，应收账款可以看作是企业为了扩大销售和盈利而进行的投资。企业必须根据“没有现金流量的利润不是利润”的原则进行应收账款管理，始终把资金回笼放在首位。在实际工作中，企业应对应收账款实行事前、事中和事后的全过程控制，加速应收账款回笼，减少坏账，确保企业经营利润的最终实现。

3.1 制定合理的信用政策 商业信用产生了应收帐款，应收帐款管理本质上就是一种信用管理，应收账款赊销的效果好坏，依赖于企业的信用政策，信用政策主要包括信用期间、信用标准、违约风险、现金折扣政策、收帐政策和程序等。信用期间是企业允许顾客从购货到付款的时间。延长信用期，会使销售额增加，产生有利影响，与此同时应收账款、收账费用和坏账损失增加，产生不利影响。当前者大于后者时，可延长信用期，否则不宜延长。信用标准是顾客获得企业交易信用所应具备的条件。信用标准高了，虽然会使企业遭受坏账损失的可能性减少，却不利于销售，信用标准低了，虽然有利于刺激销售增长，却有可能使坏账损失增加。现金折扣政策可吸引顾客为享受优惠而提前付款，缩短企业的平均收款期。企业收帐方式一般包括信函、电话催问、个个访问、法律行动等。因此，企业在制定信用政策时，应在几个因素之间权衡，力争实现应收账款的风险最小，费用最低，企业利润最大化。

3.2 建立应收账款催收责任制度 企业对到期的应收账款，应当及时提醒客户依约付款，不要忘记履行偿债义务；对逾期的应收账款，应当采取多种方式进行催收；对重大的逾期应收账款，可能要求客户出具盖有法人章的还款计划或其他履行义务的书面承诺，为日后法律诉讼准备必要的法律手续。

3.3 建立应收账款台账管理制度 企业应当按照客户设立应收账款台账，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息。同时加强合同管理，对债务人执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。

3.4 转化应收账款形式，减少企业的呆坏账损失

3.4.1 将应收账款改为应收票据 应收票据具有较强的追索权，且到期前可以背书转让或贴现，在一定程度上能降低坏账损失。当客户到期不能偿还货款时，企业可要求客户开出承兑汇票以抵销应收账款。

3.4.2 应收账款抵押与让售 企业可通过抵押或让售业务将应收账款变现。应收账款抵押是企业以应收账款为担保，从金融机构预先取得货款，收到客户支付欠款时再如数转交给金融机构作为部分借款的归还。当然，客户一旦拒绝付款，金融机构有权向企业追索，企业必须清偿全部借款。应收账款让售是企业将应收账款出售给从事此项业务的代理机构以取得资金，客户还款时直接支付给代理机构。一旦发生坏账损失，企业无须承担任何责任。

3.4.3 建立应收账款保险制度，参加商业保险 这种方式可把企业所不能预料的损失风险转移给保险机构，使应收账款的损失降至最低。

3.4.4 对应收帐款设定第三方担保 当某客户被评价为高风险等级时，企业一般只与其进行现金的交易，但是如果有第三方愿意为其提高担保，承担连带责任的话，也应该考虑对其采用赊销，一旦发生损失，可以对第三方进行追讨。

3.5 仲裁和诉讼 借用法律手段提请仲裁和诉讼，是解决应收帐款争端的最后补救措施。较之其他收帐手段，仲裁和诉讼具有最强的刚性。

4 结束语

企业要根据成本效益原则，制定合理的信用政策，控制应收账款规模。同时，企业应始终坚持把货款回笼放在首位，实行应收账款的全过程控制，加大收款力度，加速货款回笼，确保实现的收入及时足额流入企业，从而规避经营风险，抗拒严寒，给企业带来更好的效益。

参考文献：

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[2]张继焦.控制链管理.防范客户风险和应收账款风险[M].北京中国物价出版社2003.06.

[3]陈斯雯.企业赊销管理与账款追收[M].经济科学出版社2007.08.