杨巧兰

摘要要加强高校图书馆分馆馆藏建设，应该根据读者所需，进行特色馆藏建设，提高图书馆工作人员整体素质和服务意识，为院系教学、科研服务。

关键词分馆馆藏建设资料室

1高校图书馆分馆的特点及馆藏建设的重要性

高校图书馆分馆，是大学中心图书馆下属的院系图书馆，业务上受中心馆指导，行政上由院系统一管理。分馆与中心馆相比，最大的区别在于有自己的专业特点：

首先，在馆藏上强调专业特色，注重学术性和权威性，具有一定的深度。

其次，服务对象单一，专门为本院系师生和本行业的读者服务。由于它与院系师生联系密切，因此能够及时了解读者所需，直接为他们提供便捷服务，读者借阅方便，手续简单而且变通性强。

另外，分馆的工作人员除了要具备图书馆管理业务技能外，同时还必须具备一定的专业知识。

图书馆分馆担负着为院系教学和科研提供文献信息保障的重任，具有着学科信息集中、信息种类更加齐全的优势，它的信息资源更贴近学科教学、科研的前沿阵地，是促进重点学科顺利发展的重要设施。

在网络不断完善，文献资源共建共享的今天，如何把分馆馆藏建设得更有特色，是院系图书馆建设的一项重要任务，也是其生存价值的体现。

2加强高校图书馆分馆馆藏建设要深入了解读者的信息需求

“知己知彼，百战不殆”，要使分馆的馆藏适应专业的研究课题，必须首先了解读者的信息需求，取得读者的认同和支持。院系图书馆的服务对象是该学科的专业人员，一般都是本院系的教师、研究生和本科生以及同一行业的读者。其中主要读者对象——教师是院系教育工作的中坚力量，他们承担着教学、科研和学科建设等重任。人才素质的高低是检验院系教学水平和教育质量的重要标志，因此满足教师对文献信息的需求，是图书馆工作人员的首要职责。当然，研究生和本科生是院系的培养对象，也是分馆服务的主要对象，他们人数多、文献需求量大，保证他们对文献信息的需求，就是为教学任务的顺利完成提供了保障。

2.1以北大外国语学院图书分馆为例，目前教师对文献信息的需求可以归纳为以下三个方面：

2.1.1教学参考方面的有关文献信息。

包括教学内容、教学方法、教学手段和教学改革的最新信息等。学院的工作是以教学为主，自然这部分信息所占数量最多，尤其是那些教学参考文献，比如：经典专著、名校联合编写的教材等。采集世界名校教学参考书，在一定条件下可以推动教学方法的改革。具体表现在借阅时间长，借阅次数频繁。

2.1.2科研方面的文献信息。

教师的科研选题一般与所在学科的教学方向紧密相关。科研与教学相辅相成：学科实力雄厚、科研水平和科研质量较高，教学水平和教学质量也相对较高。

2.1.3学科建设方面的有关文献信息。

世界上一流的大学，首先都是因为它有一流的学科。作为院系图书馆，重点学科文献是文献采集的重中之重。

2.2硕士、博士研究生构成了读者的大多数。

硕士、博士研究生担负着各个专业、学科未来发展的重任和希望。他们需要阅读和检索大量的专业文献资料，需求表现出求多、求全、求专的特点。

2.3本科生读者因年级不同借阅的需求也不同。

例如：一、二年级的学生大都借阅基础读物，简易读物，中外文学名著、译著，基础语言和语法，所学语言的国家概况等，而三、四年级的学生则把借阅需要集中在所学专业的外国文学、翻译写作、报刊阅读等书刊资料上，为撰写论文和毕业实践做准备。

2.4同一专业的外来调研读者。

其中，国内的外校研究生占多数，他们为搜集资料撰写论文而来，需求集中在专业图书、专业期刊和历年研究生论文上。所表现出的特点是：远道而来，不了解馆藏状况，需求量大，时间仓促，需要的咨询服务更多一些。

3针对读者需求加强专业图书馆的馆藏建设

3.1请教师参与和指导各个专业的馆藏建设。

教师参与馆藏建设具有图书馆工作人员和读者双重角色。教师懂专业，了解读者所需能弥补采访人员专业知识不足的缺陷，减少馆藏建设中的随意性和盲目性，从而提高馆藏建设质量，少走弯路，节省经费开支。

多年来，我们每次购买图书、订购报刊都首先征求专业教师的建议，坚持以教师指导为主的原则，实践经验证明这一举措在分馆馆藏建设中发挥了很好的作用。比如：2003年经过教师推荐，由中心馆运作，用世界银行贷款购买的国外原文图书，借阅人次多，急教学科研之所急，受到广大师生的好评。每年的小语种专款购书都是采用了这种方法。

3.2充分利用原有的信息资源，建立合理的文献信息资源保障体系。

虽说我们处在信息技术飞速发展的网络时代，但在现阶段，印刷型文献仍是专业图书馆的宝贵财富，我们不但要充分地利用它，而且还要不断充实它。可是由于购书经费紧张，每年采购新书很少，主要靠单位或教师赠书。比如，德语专业杨业治老先生的赠书就很有价值，有的还填补了德语馆藏的空白，受到外国专家的青睐，为开设研究生专题课起到了至关重要的作用。此外，歌德学院的赠书也为德语专业补充了非常重要的文献。

对剔旧工作，应谨慎对待。特别是对外国语言文学专业的书刊更应如此。因为越是古老的文学语言文献，越需要我们重点珍藏，这点与更新较快的理科专业相比较，反差要大一些。比如：外语原文日报，多年来越积越多，虽然查阅人数少，占据库藏容量较大，却是非常珍贵的、系统性的历史资料，是不可取代的宝贵财富，更不能剔除。考虑到其占据空间大，我们设想能否把这部分资料转换成电子版来保存?如果能实现，第一，解决了库藏拥挤问题；第二，使这一部分历史珍藏得以保存下来；第三，提取方便，避免了报纸无法长期保存的难题。

在分馆馆藏建设中，要针对专业特点，做到四注意：

(1)要注意收藏本院系作者的学术文献，因为其更贴近专业特色。

(2)要注意保持重要文献和特色资源的完整性和连续性，促成文献体系的形成。

(3)要根据文献资源的构成，按照教学和学科需要，分别建立教学参考、学科建设、专题研究、研究生论文等导航服务系统。

比如，外国语学院的“教师文库”，初期是由英语系资料室在阅览室设立的“英语系教师专著”展柜。1999年，外国语学院成立后，“教师文库”被扩大成了英语、德语、法语、西班牙语四个专业的“教师专著展”。虽然所占馆藏很小，但是却凝集了教师多年来的劳动成果，因此受到了广大师生的高度关注与青睐，查阅人数多，效果非常明显。2006年，再一次推广到全院，建立了现在的外国语学院“教师文库”专柜展，内容包括全院20个语种的教师专著和论文以及知名的校友专著。“教师文库”的建立对教学科研起到了很好的促进作用。

此外，我们还建立了自1978年以来的研究生学位论文题目数据库、中外期刊目录数据库,2006年又开始

了对本科生学位论文的整理收藏，并建立论文题目数据库，为读者查询、借阅提供了方便。目前这项工作做得不够深入，今后需要在分类和专题方面进一步完善，不断回溯、整理以往的学位论文，发挥它在教学科研中的作用。另外，学院现有重点学科2个半，建立重点学科数据库应该是我们的重要工作之一。还可以开设会议资料、专题论文等收藏，因为外国语学院的教师每年都组织、参加一些国际国内学术研讨会议。

3.3院系图书馆一定要建立自己的网上特色资源体系。

网络环境的形成对图书馆馆藏建设产生了广泛而深刻的影响。虚拟信息资源极大地丰富了图书馆馆藏，专业图书馆也必须面向互联网，建立自己的网上特色资源体系一虚拟馆藏，为专业图书馆建立起多元化的信息资源保障体系。

3.4实现“资源共享”是专业图书馆馆藏建设的一个必然趋势。

实现“资源共享”可以有效地避免文献资源的重复建设，有利于文献资源的合理配置；可以极大地丰富专业图书馆的信息资源，使馆藏建设超越时空限制，最大限度地满足读者越来越高、越来越广泛的信息需求；还可以有效地提高文献资源的利用率和显著地节约人力、物力和财力。

3.5“馆际交流”的传统互补方式，依然是专业图书馆馆藏建设的一个重要方面。

要满足读者日益增长的需要，必须有多渠道、多元化的信息资源保障系统。分馆可以与本行业的国内外大学图书馆建立交流关系。对外交流是当代图书馆的重要功能之一，任何一个图书馆，若脱离与世界文化的交流，就不可能成为先进文化阵地。

4复合型图书馆工作人员是高校图书馆分馆馆藏建设的必要保障

列宁说：“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”要提升分馆工作人员的综合素质和服务意识，需要进行以下几个方面的培训：

4.1有计划地开展岗位培训，对馆员进行在职继续教育，全面提高馆员的综合素质。

要把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察和学术交流等有机结合起来，使馆员的知识不断拓宽和更新。可采取走出去，请进来的方法，邀请有关专家和学者对馆员进行图书管理知识讲座。脱产学习要和在职学习相结合，单位学习要和自学相结合。既要重视人才的教育学习和提高，又要重视使用人才、吸引人才、留住人才，要人尽其才、才尽其用，为人才提供良好的工作环境，保证他们应有的待遇，提高他们的地位，让他们心情舒畅地工作，充分发挥其聪明才智。

目前，在分馆管理由数量规模型向质量效益型转变的过程中，分馆工作人员已不再是单一的管理员，而是系统馆员、知识导航员、知识咨询员，需要成为复合型人才。

4.2图书馆员必须具备为事业勤奋努力工作的献身精神，具有甘愿为他人作嫁衣、甘当“铺路石”的品德。

分馆工作人员必须明确自己的工作任务，认识工作的价值和意义，努力培养自己对本职工作的高度责任感、使命感和事业心。在工作中兢兢业业，忠于职守，有主人翁的精神。要树立爱岗敬业，“惟读者至上”的服务意识，提倡把读者放在首位的服务精神。服务态度和蔼、主动、热情、全心全意为读者服务。作读者的良师益友，在尽职尽责地为读者提供一流的优质服务中实现自我价值。

参考文献

1沈正华，北京大学图书馆分馆工作对教学科研的保障作用，大学图书馆学报，2008(2)：27—31

2堵海燕，专业图书馆服务新探，图书馆论坛，2006(5)：15—17

3袁琳，特色馆藏与特色图书馆建设，图书馆论坛，2005(1)：105—106

4罗群英，论高校专业资料室的数字化建设，图书馆论坛，2006(1)：92—94