孟　飞

网络的发展,一方面,为网络营销教学提供了更强有力的技术平台;另一方面,也要求中职院校必须变革原有的教学理念和教学方法。作为一名从事中职院校网络营销教学工作的教师,本人深切地体会到了这种变化。中职院校网络营销教学面临的这种变化,可以概括为以下几方面:

第一,网络技术的发展为中职院校网络营销教学提供了更加丰富的教学资源。可以毫不夸张地说,互联网能够给这门课程免费提供它所需要的一切资源。仅仅靠一个实验室,一套模拟软件来上课,已经被证明是一种不合时宜的做法。

第二,原有的教学理念、教学方法,已经不能很好地适应网络营销的发展现状。按照现有教材的编排体例和内容照本宣科授课,只会让学生产生厌倦情绪,只会让他们感觉网络营销是一门离他们很远的课程,更谈不上能学到操作性很强的技能。

第三,教师和学生的知识和能力结构都在发生着微妙的变化。一般而言,具体到任教学科,教师在知识和能力结构方面,应该是远远优于学生的。但网络技术的发展改变了这一切,一些新的网络技术,网络新生事物,学生知道,老师却不一定清楚;一些具体的相关操作,学生完成的甚至比教师还要快。

那么,我们应当如何应对以上变化?如何做好中职院校网络营销教学工作呢?本人认为,需要从以下几方面着手:

1.定位要明确——应用。尺有所短,寸有所长。很难想象,让中职院校的学生去研究和设计网络营销系统,能取得什么样的成就。教师教学的合理定位应当是发挥学生喜欢新鲜事物、动手能力强的优势,重点突出应用能力的培养。

如果按照现行教材的编排讲授,“在线支付”是一个很难讲的课题。而当清楚地认识到教师的培养目标,再利用现有的网络资源,我们完全可以这样处理这一课题:教师通过一个网上购物过程,引入网上银行(如,工商银行)和支付中介(如,支付宝、安付通)这两大在线支付工具,然后,要求学生注册相应用户,教会他们如何正确、巧妙地使用,并辅助简要介绍其原理。这样,网上支付这一问题,学生就能听得清楚,学得明白了。

2.充分利用互联网这一天然教学资源。当教师讲述网络营销对企业的重要性时,可以非常方便快捷地找出海尔的官方网站,一边向学生介绍网站的结构和功能;一边讲解海尔是如何利用它进行在线销售、品牌宣传和客户服务的。学生在看过海尔的官方网站,了解了它的强大功能以后,很自然地就能理解,教师为什么讲网络营销可以拓宽企业的营销渠道,降低企业的营销成本。

3.教师应不断地充实和调整自己的知识结构。以讲解网上市场调查为例,教师不仅要熟悉传统市场调查的完整流程和相关知识,还必须知道如何组织和实施网上市场调查,更需要知道哪些网站能提供问卷制作和发布平台。在搞清楚这些以后,教师可以利用网络调查问卷生成系统,制作并向学生展示一份网上问卷,邀请学生参与调查,并要求学生查看网站自动分析的统计数据。通过这一系列教学活动,使学生对网上市场调查产生兴趣。最后,再指导学生自己设计出一份网上调查问卷,并指导他们组织和实施调查。

4.教师要加强对学生的引导。网络是把双刃剑,对于网络营销教学而言,亦然。教学过程中经常出现的一个问题就是,很多学生仅仅是把网络作为一种娱乐工具,用它来聊天、玩游戏、听音乐、看电影、写博客,很少有学生有意识地将它作为一种工具用于网上商务活动。即便教师提出了具体的要求,学生也会在匆匆完成任务后,转向网络娱乐活动。这就要求教师一方面要加强对学生的督促和监督;另一方面,要适当地给他们压力,让学生明白:聊天,玩游戏是不能帮助他们解决就业和生存问题的。教师的正确引导,是保证良好教学效果的必要条件。

5.突破教材限制,进行模块化教学。网络营销是可以分成几个相对独立的模块的。因此,在教学时,可以考虑尝试突破教材体例的限制,进行模块化教学。

例如,学习网络广告,教师可以指导学生访问搜狐、网易、新浪等门户网站,以及阿里巴巴、易趣等第三方交易平台,以上网站都是企业投放网络广告的主要网络媒体。教师可以在打开的网页中,向学生介绍哪些是旗帜广告、哪些是视窗广告、哪些是撕页广告、哪些是富媒体广告等等。这样,学生对网络广告的主要形式就有了一个形象直观的认识。同时,教师可以下载腾讯、阿里巴巴、千龙网等提供的广告报价单,学生在查看这些网站广告报价的过程中,既能对最新的广告形式、价格有一个全面的了解,也能认识到网络广告的低价也是一个相对概念。与电视广告投放媒体的选择一样,央视与地方电视台,搜狐与地方信息港的投放费用差距是相当大的。正是有了互联网所提供的这些教学资源,我们的教学才能变得如此便捷和高效。

总而言之,中职院校的网络营销教师,必须清楚地认识到网络技术的发展给教学带来的挑战和机会,并相应做出有针对性的、行之有效的调整,才能取得预想的良好教学效果,才能称得上是一名合格的网络营销教师,才能为企业、为社会输送优秀的网络营销技术人才。