Ｓｅｅｒｏｓｅｎ

规则篇

1寻找要有重点

找保姆前你应明确，家里找保姆是以看孩子为主还是做家务为主。一般看孩子比较耐心的保姆性子都比较慢，做家务也会比较磨蹭。而做家务比较麻利的保姆或以做家务为主的小时工性子都比较急，对孩子也往往会急躁。要以家里的主要需求为重点来找保姆，想两头都占上的话，往往两头都会让你不满意。明确了这一点，找保姆就有侧重点了，对以后目标的期望值也就不会太高。

2给彼此一点时间

这里提供我的一个方法给大家参考。你可以先用短时间的小时工，比如我家的小时工一开始只有隔天来两个小时，后来她和二宝渐渐熟悉了，对我家的情况也基本了解了，我对她也挺满意的，就渐渐给她加了时间，从隔天加到每天来，然后又从两个小时增加到半天。这样就可以给自己和保姆一个适应的过程。

3讲清育儿的安排

孩子是自己的，生活习惯自己最了解。如果不能和保姆一起带，最好还是把孩子每天吃喝拉撒的详细安排全都跟保姆讲清楚，说得细点保姆可能会嫌烦，但总比放任自流随便保姆怎么带好。当然最好还是家里有人能和保姆在一起，不管保姆还是自己家人，一个人又干家务又带孩子还是会干不过来的。

4预留休息的时间

既然理解了保姆一个人又带孩子又干家务又做饭忙不过来，就不要对她太苛求了，给她定的目标不要比给自己定的高。给她每天安排的时间不要过紧，让她有机会休息。干活的成果看大面就行了，要让她干的和你自己一样卖力一样好是很困难的，毕竟她只是来帮忙的不是来当家的。

5提前“约法三章”

一些比较机动的事情是保姆中介公司条款里没有的，需要事先说清楚，有可能的话最好写下来。比如如果需要保姆加班该怎么付薪水，过什么节放几天假，如果雇主带孩子出去度假保姆怎么安排等。当然事前写清楚的一定是你能接受的最低限度，至于后来给保姆发奖金、过节费等，那就随你心情，对保姆也是一种惊喜了。

6平常心看待“八卦”

保姆们聚在一起很喜欢干的一件事情就是“八卦”。评价各家主人的经济条件、性格特点甚至长相；议论雇主的私生活；比较自己的薪水、工作环境、工作内容。有的雇主为了避免这种情况，禁止保姆和别家保姆在一起聊天。其实禁止保姆谈论雇主家的事是不可能的，还是雇主自身注意些比较现实。比如尽量少在保姆面前说自己的隐私，少在保姆面前吵架，不要在保姆面前斗富，也不要在保姆面前哭穷。还有很重要的是，不要在保姆面前评价邻居或邻居的孩子。

7规范保姆工作内容

对待保姆，不要过于情绪化，高兴时拉着保姆一起玩，不高兴了拿保姆撒气，这样保姆会不知所措。对待保姆，要有鼓励有培训，当然还要有规则。很多事情要明确告诉她是否可以做、怎么做，给她制订出明确的工作内容和范围，在这个范围内给她适量的自由发挥的空间。如果你没有精力确定保姆的具体工作，而基本都让她自己决定自己的工作，那么即使她干的不合你的心意也不要多抱怨，因为她已经尽力了。

8随时了解家政行情

明确告诉保姆你的喜好、生活习惯、摆放东西的位置、口味，不要让保姆根据你的言谈举止来猜想，然后不合你心意时你又对她心有成见。随时和保姆交流，同时也可以和别的雇主或保姆交流，了解现在的保姆市场情况，以便调整保姆的薪水和假期。但是薪水一定要只增不减哦，这个道理和我们在职场上是类似的。

9实在想换当机立断

保姆当然是少换为好，但如果你实在对现在的保姆不满意，那么就当机立断换掉。不要考虑诸如孩子没人看、家务没人干等，这些问题并不那么可怕，孩子可以自己带几天或让老人带几天，家务可以先凑合几天，克服这些小小的困难比天天和一个你实在看不惯的人在一起强，要知道找保姆是为了让你更舒心而不是更添堵。

情感篇

接下来，就是和保姆的情感交流了，和规则一样重要，甚至比规则还重要，这就是人情。

10真正地尊重保姆

你真正尊重保姆，把她看得和你的家人一样吗?如果我是保姆，在公司检查过身体后还需要再由雇主陪着专门检查一次身体；在家里有专用的卫生间、专用的餐具；每顿饭都要照顾孩子，等雇主吃完才能吃；一去就被禁止打手机发短信，不许和别的保姆聊天，不许化妆；干任何活都有一双监视的眼睛随时跟随……我想肯定干不长。

每个家庭都有自己的生活习惯，不用为了保姆改变自己的生活习惯，可是也不能强迫保姆一定要按照你的方式来，有时在不经意间可能已经伤害了她的自尊心。

11要体谅保姆

站在她的立场上为她着想。比如和保姆一起带孩子出去玩一天回来，你很累了坐着不想动，保姆也会累，这时不妨让她也休息。比如保姆身体不适或家里有事心情不好时，不妨给她减少工作或主动提出让她放假休息。有的工作自己干容易出问题，比如擦洗易碎物品等，那就不要要求保姆干的比自己好，出了问题也不要斥责保姆，想想自己干也许也会出类似问题。

12让孩子和保姆建立感情

有的雇主一方面希望保姆对孩子有感情，一方面又总在“离间”孩子，让孩子感觉保姆是外人。让孩子帮保姆做事，就像让孩子帮自己；如果决定把孩子交给保姆，就不要看不惯孩子和保姆耳鬓厮磨；孩子犯了错误，直接让保姆批评孩子而不要做中间人；有了好吃的好玩的，让孩子主动和保姆分享，就像对待自己父母。要让孩子觉得保姆是自己家人中的一个，不要在孩子面前评价保姆。

13和保姆分享心情

保姆和你是平等的朋友，只要不涉及自己和家人的隐私，很多小事都可以和保姆交流分享。比如孩子的进步、趣事、社会新闻热点、研究发明新鲜菜肴、孩子的服装搭配、买了满意或不满意的物品…--保姆感兴趣的话题、平时的爱好、想去的地方都可以适当满足她。这样保姆会真心感觉自己融入了你家的生活，对自己的工作也更有兴趣有感情。

14帮你而不是伺候你

要记得，保姆是来帮你忙的，虽然你出了钱，但不代表你可以颐指气使。保姆干活的时候你躺着吃东西，孩子就在你身边尿了你却要叫保姆给换裤子，保姆忙得团团转你悠闲地看电视……设身处地地想一想，要是你，你心里会舒服吗?很多家务都可以尽量自己干，自己干的质量更有保证，同时锻炼了身体，而且保姆看到你自己也在干，肯定会干得更卖力。

15适时向保姆学习

保姆有很多生活经验是我们不知道的，小到家务里的小窍门，大到对人生的理解体会。对你的生活，也许她们也有很中肯的建议，有选择地听取、学习，不也是从另一个侧面丰富我们的人生吗?

16让保姆爱上你的爱好

你爱养宠物，也许保姆会抱怨不好清扫；你爱养花弄草，也许保姆觉得麻烦……与其强迫她接受，不如引导她，让她也爱上你的爱好。经常跟她聊关于你爱好的内容，给她看一些名家爱好的图片等，有了成绩和她一起分享快乐，时间长了，她会很乐意接受甚至比你还积极去做呢。

规则制定好，情感交流好，那么，你这个好雇主一定能培养出好保姆!