前一段时间曾经有一个笑话很流行：某著名日化品牌和某乡镇企业同时解决一条香皂包装生产线中无法分拣空盒子的缺陷，著名品牌花费数十万，使用了机械、微电子、自动化、X射线探测等新先进技术成功解决了问题，而乡镇企业用几十元的一台电风扇也实现了同样的问题。

笑话中的故事也许是虚构的，但类似的事情却经常可以见到，对于同一问题，有不同的解决方案，而解决方案的价值并不完全与投入相关。

在IT世界里，也有着类似的规律，因此评价技术有没有价值，并不取决于技术的先进性和复杂度，而是取决于它满足用户需求的程度和可用性

有一位朋友是北京一家小学的电教中心主任(相当于该小学的CIO)，前不久我们一起讨论有关投影机的问题，他表示对技术没有多少兴趣，因为他更关心：如何让投影机更稳定地工作，如何减少维护工作量，如何降低投影机的维护费用，如何更方便授课老师使用。

并非他不关心技术，其实他不关心技术本身而更加关注技术价值，无论是提升投影机的稳定性、减少维护工作量和维护费用都需要防尘、散热和长效灯泡这样的技术来实现。这些技术也因此对于这位朋友更有价值，而同样更先进、更复杂的3D投影技术、高分辨率技术对于他就没有什么应用价值。

我的另一位朋友做动漫设计，最近正在选投影机，他的首要条件就是分辨率要高，而且对于3D投影也充满了兴趣，但是对于电教中心主任关注的那些东西并不在意，因为他需要的是效果和创意，这些可以让他的设计增值。对于这个朋友，显然3D投影和高分辨率技术更有价值。

如今的IT领域，看起来似乎是进入了“价格为王”的时代，用户不再关心技术，其实是技术没有充分满足用户需求，影响了价值发挥，造成了自身的贬值。

本质上是技术提供者习惯于夸大技术的先进性，忽视了技术价值(满足用户需求的能力)，一味地追捧“制程”、“色域”、“主频”这样的技术数字，从而造成了技术价值的浪费；还有就是一味追求降低成本和生产的规模化，忽视了技术的目标用户的需求，也没有考虑技术需求的个性，希望所有技术成为“大众情人”，用一种技术可以普度众生。所有这些的结果都会使技术价值稀释。

要提升技术的价值，需要更加关注用户需求，让技术真正可以“抚摸用户的心坎”，用户价值提升了，技术价值自然会水涨船高。

因此无论是《微电脑世界》杂志还是PC World中国网，都一直以“挖掘技术的用户价值”为目标，希望以此方式，帮助用户选择对于自己高价值的技术。