一、使打印机处于联机状态

如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。

二、重新开启打印机

如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。

三、将打印机设置为默认打印机

步骤如下：

(1)单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

(2)右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

四、取消暂停打印

方法是在“打印机”窗口，右键单击正在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、使硬盘上的可用空间不低于10MB

如果可用硬盘空间小于10MB。必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、增加打印机的超时设置

检查或更改超时设置，步骤如下：

(1)在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

(2)单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

七、确保打印到合适的本地打印机端口

步骤如下：

(1)在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

(2)单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口的。

八、程序生成的输出不正确

要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下：

(1)单击“开始”，指向“程序”。指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。

(2)键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。

如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。

九、重新安装打印机驱动程序

有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

(1)在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。

(2)在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标。打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。

十、确保端口与打印机电缆工作正常

进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在。

(1)打印机电缆连接是否牢靠：如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备。将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。

(2)测试端口连接：将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

(3)测试打印机电缆：换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。