吕梁

出现反复自动安装某一项驱动程序主要项是当某个特定硬件（如本文的Intel显示芯片）与新版本的Windows 10不兼容时，Windows更新程序会尝试从微软官方的设备驱动服务器获取并安装兼容的驱动程序包所致。

首先注意，不要手动更新系统，并且先暂停自动更新，否则，问题很可能会反复出现。等待新的“功能更新”出现后再开启自动更新并进行尝试。“功能更新”相对于安全性改进的“质量更新”而言，它包含新功能和改进，其中可能会对驱动支持也作更新，或可以在更新后自动解决此前出现的问题。

其次，作为系统更新疑难问题的一种常用解决办法，我们可以尝试使用Windows的疑难解答。进入Windows 10的“设置→更新和安全→疑难解答”，点击“Windows更新→运行疑难解答”，根据向导进行操作，看能否解决问题（图1）。

此外，我们还可以尝试清除Windows更新的缓存文件夹。Windows 10的缓存文件夹为SoftwareDistribution，位于Windows目录下，用于临时存储安装Windows更新时可能需要的文件（图2）。我们可以进入此文件夹，清除掉其中的所有文件，看问题是否能够得到解决。

另外，我们还可以尝试在设备管理器中更新Intel显示驱动程序。右击“开始”按鈕并选择“设备管理器”，进入之后找到Intel显示驱动程序，右键单击并选择“更新驱动程序”进行更新（图3）。若更新驱动无效，还可以进一步卸载掉该显示驱动程序，然后重新启动系统。重启系统后，Windows更新程序一般就能够全新安装更新的驱动程序了。

如果问题仍然存在，我们还可以在Windows更新中隐藏驱动程序的更新。……