在仓库和分拨中心里面使用声音技术不再是被看作是一项科学试验，但对公司开源节流，提升效率非常有效。

在过去20年，声音技术取得了令人瞩目的进展，以前笨重的设备，如今已转变成小型化、功能强大和可便携式的，并且可以无缝隙地和企业无线网络相连。如今的声音软件能够完成这样的工作：在嘈杂的环境中将语言转化为数字数据，可以实时被企业资源管理系统所处理。类似的是，来自企业系统的指令也可以从数字转化为声音形式，指导员工从事下一步工作。由于这些指令是传到耳机中，员工们的手和眼可以继续全力集中于手中的主要工作——这样就可以提高生产率和安全水平。

SOA的引入

声音软件提供商Voxware的CEO耶特（Scott Yetter）这样表示：“该项技术肯定已成熟了。它已经超越了创新阶段，已经进入主流领域。”类似产品提供商Vocollect的创始人之一斯维尼（Larry Sweeney）也同意其最主要竞争对手的观点。“这门技术已经在食品杂货和餐饮行业建立起了地位，声音技术已经拓展至其它市场，比如生产制造业，零售业和第三方物流，声音技术在这几个行业正在快速发展和得以运用。”

是什么原因正在驱动新技术在不同市场快速运用？在过去几年，以下三个关键原因促成了新技术的广泛使用。其中两个原因可以直接追溯到SOA（以服务为导向的架构）为基础的软件使用。简而言之，这是一种模块化的程序结构，能更好地支持不同运用软件的联结和数据分享：这为声音技术拓展做好了准备。……