Ｄａｎ　Ｋｅｎｎｅｄｙ

在制定产品价格时，目标客户比产品本身更加重要。

将产品卖给更富有的顾客，可以直接提高价格，而不需要任何其他修正。

曾经有过这样的时光：咖啡就是咖啡，冰激凌就是冰激凌，电话就是电话，一双鞋也不过就是一双鞋。

在某种程度上，在最低的价格/利润水平上，有些商人就像钻进了这种时间隧道，继续像以前一样做生意，就好像人们仍然和以前一样，买的仅仅就是产品。

事实上，如今喝一杯咖啡的选择比凌志车的型号还要多。你要不要加香草或焦糖糖浆?要双份吗?来点泡沫?还是加些肉桂?然后，你就花5美元喝到了价值50美分的咖啡。但这还远远不够。将普通产品变形为具有众多复杂选择和附件的品牌以及奢侈品牌，是提高价格并进一步扩大利润的一种方式。双份或其他添加物的利润空间远远超过了那杯咖啡本身的利润空间。那些以设计师命名的手提包售价1.1万美元，而那些在Target超市销售的与其外观相似的手提包只要110美元，但两者的成本相差肯定没有100倍。企业运用这种方式来获取利润并接近那些富有的消费者。当然，就像我前面说的，这远远不是全部。

星巴克从来没把自己定位于一间咖啡店，或者更高雅一点说，咖啡厅。他们把自己描述为“三点一线”(家、办公室、星巴克)中的一点。他们经营的不仅仅是咖啡饮料，而是地点、感觉、身份，还有最重要的——体验。他们的灵感比Dennys咖啡店更时尚。美国维克森林大学营销学助理教授……