Ｊｅｎｎｉｆｅｒ　Ｗａｎｇ

大多数人都曾经在商务环境下参与过某种迷信活动，怎样利用其积极一面?

有12部关于“黑色星期五”的电影，其中6部在“黑色星期五”这天首映。

如果让人们列出几个影响经营业绩的因素，“黑色星期五” (对于恰逢13日的星期五的恐惧)可能不会成为其中一个。但或许它应该是。一份报告显示，9％的美国人都有“黑色星期五”恐惧症，研究还发现，每逢这个不祥的日子，企业收入都会损失8亿美元～9亿美元。

可能大多数人都曾经在商务环境下参与过某种迷信活动，不管是在参加面试时穿一身幸运装还是根据占星术来确定一场重要会议的时间。这样做不够理性?是的，但是据美国康涅狄格学院心理学教授斯图尔特，维斯(Stuart Vyse)的说法，这些行为是可以理解的，尤其是在经济不确定时期。

“在商业世界里，市场具有很大的随意性，因此人们寻求各种途径来控制这些事情，即使他们无法做到。”他说，“某天的衣着，饮用的咖啡，这些东西无法影响商务活动的结果，但人们还是热衷于这些行为，这样他们才会感到自己已经做了所有能做的事情。”

尽管维斯并不支持非理性行为，但他承认这些行为可以带来一定的心理益处，比如说自信和舒适感，这些都与那些迷信仪式有关。“不管是不是着迷于这些行为，你都会因为这样做了而感到踏实。”

幸运数字下的好生意

劳伦·布洛克(Lauren Block)和汤姆斯·克莱默(Thomas Kramer)分别是美国巴鲁大学的营销学教授及副教授。他们表示，企业能够采取措施以减少在“黑色星期五”的损失，并且从积极的迷信活动中获利。……