王希文

摘 要：学习型组织理论，是当今世界最前沿的管理理论之一，作为知识密集型组织的医院，要全面提高核心竞争力，必须建设学习型医院。所谓学习型医院，是指通过培养弥漫于整个医院的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的医院。这种医院具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。创建学习型医院，应该把握三个要素：第一，实现观念创新，与时俱进；第二，全面提高素质，注重实效；第三，提升创建水平，追求和谐。

关键词：创建学习型；提高；竞争力。

一、学习型医院的含义及特征

（一）、学习型医院的含义。

所谓学习型医院，是指通过培养弥漫于整个医院的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的医院。这种医院具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。

（二）、学习型医院具有下面的几个特征：

1、医院成员拥有一个共同的愿望。医院的共同愿望，来源于员工个人的愿望而又高于个人的愿望。它是医院中所有员工共同愿望和目标，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着医院共同的目标前进。

2、医院由多个创造性个体组成。在学习型医院中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。医院的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。……