胡忠英　魏　凯

有成就者，善于借鉴别人的成功，更善于借鉴别人的失误。

任何企业，在其成长发展过程中不可能一帆风顺，都不可避免地存在着失策的教训。前车之覆，后车之鉴。因失误而造成的失败，是金钱买不到的经验，吸取别人的教训往往有助于我们减少失误，少走弯路。

可口可乐盲目改变配方 在上世纪80年代中期，可口可乐做了一次大规模口味测试。当时，它是全球最受欢迎的软性饮料，市场占有率遥遥领先于其他同类产品。根据测试结果，可口可乐在1985年抛弃旧配方，采用新配方。公司董事长戈伊苏埃塔充满自信，称这项决定为“有史以来最容易作出的决定之一”。但后来的事实表明，这是一个极大的失策，给可口可乐造成了巨大的经济损失。对品味的研究并不能反映出品牌的力量，可口可乐公司忘记了他们的新配方实际上是在排挤自己目前的产品。后来，公司用了10多年时间，花费了巨额广告费，才逐渐恢复元气。

通用汽车缺乏预见 美国新泽西州制造引爆器的布得力公司发明了一种撞击后瞬间膨胀的安全气囊，可装置在汽车方向盘上，以保护汽车驾驶人，当他们向美国通用推销这种产品时，却因为不是生产汽车零件的同行而遭拒绝。后来，日本丰田买下了布得力公司安全气囊的生产技术，每个安全气囊的制造成本只有50美元。而当时对这项技术嗤之以鼻的美国三大汽车厂通用、福特、克莱斯勒，后来所采用的安全气囊，最低成本都在500到600美元之间。……