盛　梅

一家专卖二手书的平凡小店，如何在短短几年内发展成全国700家店的超级规模？日本BOOK OFF老板大阪本孝使用的方法，可比你想得简单得多……

在东京原宿的竹下通附近，有家两层楼书店，醒目的黄底蓝字招牌写着店名“BOOK OFF”；进门后左侧不远处，在长长的柜台后一字排开的店员，正忙着帮络绎不绝的买书客人结帐，最后还不忘面带微笑，亲切地来句：“这是您买的书，谢谢惠顾。”

可别被店内明亮的采光与看来崭新的书给骗了——这可是一家不折不扣的二手书店，而且自1990年第1家店面开设以来，到今年已有701家分店，已是日本第9大书店。

效能不可少，外观更要好

如果你到过其它二手书店，你应该清楚，传统二手书店是全然不同的光景：店面窄小、采光昏暗，泛黄或带有污渍的旧书堆在书架与地上，书里或许还看到原主人朱墨烂然的“用功痕迹”。但BOOK OFF可不一样。

该公司一反传统的经营模式，源起于创办人大阪本孝过去卖二手吉他的经验。一次，他把外观磨损但里面大致完好的吉他整理后出清，结果在一天内卖完322把吉他。

“二手货的功能要和新货匹敌，乃是理所当然，但外观上如果也近似新货，会让客人更想购买。”大阪本孝提出自己当时获得的启发。

他后来在路旁看到一位老伯摆摊以半价卖旧书，兴起了经营二手书店的念头。然而，过去的二手书店，进入障碍还不小，光是收购价格的判断，就是一大问题。

价格是门大学问

要想精确出价收购旧书，当时业界公认“要有10年以上经验”才能培养出眼光，可已经50岁的大阪本孝根本没时间慢慢学。