管理=1.75件事情
2004-09-25舒舒
中国市场 2004年6期
舒 舒
所属类别:领导艺术
关键词:胜任 成就感
牐犜经有一道著名的智力题,问“中国有多少个厕所?”正确答案是:“两个:一个男厕所,一个女厕所。”
看上去很复杂的事情,可能就是这么简单。
对于企业来说,无论生意规模大小,离不开也最复杂的却莫过于管理。说起来管理有无数种思想、理论、工具、系统,但也有人很简单得把它简化为“企业里只有两种人:管理者与被管理者”。那么,再推下去,所谓管理者,也只需考虑做好1.75件事情,就是一件事情,半件事情,再半件事情。对于规模不大得中小企业来说,这简单的道理犹为适用。
1件事,你的员工胜任岗位吗?
企业发展有不同阶段,需要不同的岗位。这些岗位有不同的要求。做领导者,你就要想清楚你需要以及只需要什么岗位,你的岗位都需要怎样的员工,并且找来他们。这件事做好了,就是你的企业在运营中少犯错误的第一大保证。
找来的员工不胜任岗位怎么办?请考虑,第一,岗位的设置和要求合理吗?第二,负责招聘的人胜任吗?第三,可以通过培训让他们胜任吗?
半件事,能够胜任的员工中,有“优秀”的吗?
之所以说这是半件事,是因为它无须占用你很多精力,你只要保持一份关注,能够用一份敏锐眼光“发现”他们就好了。胜任工作的员工,有职业精神就够;而优秀的员工,会表现为“敬业”。他们真的喜欢这份工作和你的公司,积极的为你出谋划策,他们会去向朋友宣扬,也不大计较加班。
拥有优秀的员工,其实就可算是对你管理水平的奖励。……
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