吴纯勇

背景：

对于中国大陆的消费者，灿坤这个品牌并不陌生。作为小家电的品牌代表，灿坤早在1988年就进入了中国大陆市场。但是，墙内开花墙外香。在全球市场，灿坤产品行销世界100多个国家和地区。其主力产品电熨斗、煎烤器年产量均列全球第一位。而在中国大陆，从1988年到2002年，灿坤累计亏损了4000多万美元，仅2001年就亏损了2000多万元人民币。渠道管理混乱，信用体制不健全，库存和应收账款曾高达上亿元。痛定思痛，吴灿坤决定重整灿坤河山，将渠道扁平化，自建大卖场，并将在台湾已经大获成功的3C连锁店引入中国大陆。不仅要做“世界工厂”，同时要做“世界通路”。

贴子 灿坤如何在内地延续3C传奇？

２００３年下半年，灿坤在华南、华东两区的直销店、门市以每月４家速度递增，其经营方式主要以会员制为主。引进３C模式，对灿坤来讲，不只是锦上添花，更重要的是，灿坤终于能够自己掌舵，让它在台湾做得得心应手的销售模式也在内地遍地开花。但是，３C在中国内地是否就会成为灿坤成功的法宝呢？目前，灿坤在中国大陆面临的主要问题有：

１．在灿坤的３C直销店中，自有产品比例很小，其他全部是知名品牌。在这样的前提下，灿坤如何保证与苏宁、国美等大型家电连锁企业竞争，如何与上述企业形成差异化？

２．灿坤渠道扁平化之后，能否支撑起大大增加的终端销售费用？

３．在国内建自己的直销店，其费用很高，这一举措，是否会制约灿坤在内地铺货的速度、范围与规模？

４．对于灿坤的撒手锏—— 会员制，目前国内广大消费者对此有多大的热情？……