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市场后来者的品牌营销战略

2004-07-09王夫冬

商业经济研究 2004年30期

王夫冬

内容摘要:伴随着社会经济从数量型向质量型过渡,品牌在市场中起着越来越明显的作用,但品牌偏好的形成并不是一朝一夕的事,对于市场上的后来者,应采取什么品牌战略呢?

关键词:品牌偏好 市场后来者 营销战略

谈起品牌,也许许多人都不会陌生。品牌是指一个名称、标记、符号、设计或它们的联合使用,以便消费者能辨识厂商的产品或服务,并与竞争者的产品有所区别。与品牌有紧密联系的名词一是品牌名称,它是指品牌中可用语言念出来的部分,如迪斯尼乐园等;二是品牌标记,指品牌中不能用语言念出来,但可让顾客辨认的部分,例如柯达胶卷盒上的红色K字;三是商标,指厂商为其申请专属使用权,并且在法律上给予特别保护的品牌或其一部分。品牌向消费者传递一种文化信息,被赋予一种象征性的意义,最终改变人们的态度及生活观念。

在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业实现营销目标的关键。从根本上讲,营销是一种发现行为,主要的臆断前提是消费者知道自己想要什么。公司营销战略越来越基于这样一种假设,即消费者至少在一开始并不知道自己想要什么,而是“学会”想要什么。公司应先弄清消费者想要什么,再想出行之有效的办法予以满足。因此公司营销的目标就是“给顾客他们想要的东西”。为了实现这个目标,就要求助于各种品牌。

品牌偏好及意义

品牌的目的就是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。……

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