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零售企业的定价艺术

2004-07-09傅春林

商业经济研究 2004年30期

傅春林

内容摘要:当前,跨国零售集团的进入使国内零售企业面临巨大的的冲击和压力,竞争更加激烈。如何吸引顾客、保持客源,将直接关系到企业的生存和发展。在这场争夺中,价格始终作为战胜对手的有力武器。本文主要阐述零售企业如何运用定价艺术,采用高超的价格策略和技巧,从而在竞争中取胜。

关键词:零售企业 定价策略 定价方法

沃尔玛等外资零售企业的进入,促使中国零售企业在一个世界级水平的平台上展开竞争。外资零售企业能够进入中国,除凭借雄厚的资金力量、多年的零售经验及先进的管理方法外,他们所采取的价格策略更为突出,成为其抢占中国零售市场的有力武器。而国内零售企业惯用的手段仅是打折,打折的实质是商家之间一种变相的价格竞争。盲目而频繁的打折不仅损害企业形象,而且使商家陷入恶性循环,因为他们使消费者习惯于只购买打折商品。

对零售商来说,有三种可选择的形象定位,相应的定价方法和策略也不相同:

高档的形象定位。企业采取品质导向定价,以其商品高品质的形象定位作为主要的竞争优势。这意味着较小的目标市场、高运营成本和低存货周转率。企业向顾客提供特色产品和服务,单位商品毛利高,可运用的定价策略有质量──价格联系和声望定价。高档百货商店和一些专业店可采取此方法,因为他们的目标顾客认为,高价意味着高品质,低价则意味着劣质。……

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