陈兰涛

自上世纪80年代以来，青岛已涌现出海尔、青啤、海信、双星、澳柯玛、港务局、红星、即发等国际或国内名牌企业，出现了一批知名的企业家，拥有7个全国驰名商标、25个名牌产品、4个全国质量管理大奖，列全国城市之首。这些名牌均是在高度市场化的环境中通过竞争而产生的。区区弹丸之地的众多名牌聚集被人们称为“青岛现象”，从而引起了国内政界、经济界、管理界和媒介等方面的重视。胡锦涛、江泽民等多名党和国家领导人先后来青岛视察上述企业，并给予高度赞扬，青岛也成为中国企业文化建设的区域性示范基地。为了推动其他城市和企业对“青岛现象”本质意义的借鉴与学习，本刊策划了下面一组文章奉献给广大读者。

用文化酿造名牌，青岛何以名牌云集?名牌又缘何青睐青岛?作为多年参与青岛企业管理咨询、带头提出并帮助市政府实施“名牌战略工程”的青岛市经济学会的成员，将试图对这一问题作出尽可能清晰、完整的解答。

文化是贯穿青岛名牌成长的主线

对青岛名牌的成长史作深层剖析，我们会发现，文化始终是贯穿青岛名牌成长的主线，它总在最高处统揽全局，用一双无形的眼睛引导着企业的各种行为。张瑞敏在回答外国记者提问时就认为，文化是海尔发展的灵魂。海尔向来尊重三种人，一是内部员工，主要体现在建立公开、公正、公平的用人环境，在海尔，优秀的员工不是评出来的，而是考核出来的。他认为，传统的评选办法不可避免地掺杂进人情、关系等非工作因素，从而评出了抱怨、不服甚至愤怒，导致人心焕散；……