Michael Spiessbach

鸡同鸭讲，是我最喜欢的中国俗语之一。你一言我一语的说了很多，但谁也不明白对方在讲些什么——“鸡同鸭讲”把这种情形描绘得出神入化。这个词不只适用于鸡鸭，也可以用来形容人类难以沟通的情况。最明显的例子就发生在来自不同国家、讲述不同语言的人之间；同一个国家讲不同方言的人之间也会出现这种情形；同一种方言，但分属不同行业，或是同一个行业，但来自不同的企业文化背景(比如国企人员遇到私营中小型企业员工)亦会如此。

这些例子都显而易见，然而，有一类情况往往容易被人们忽略：在同一家公司中，也有可能出现“咯咯”和“嗄嗄”之声。举个例子，首席财务官就可能同首席法律顾问讲不同的言语，即便是董事长和首席执行官之间也是很难沟通，因为他们的职责往往不同，一个属宏观，另一个则关注细节。在一个商业实体中，就某个具体事件形成多数意见常常很难，一致意见就更少见了。这不一定是件坏事，不过，其间的种种争论质疑却经常导致决策难产。

而在中国企业的并购交易过程中，沟通的阻力似乎尤其严重。中国在近半个世纪的时间里都采用计划经济体制，经济领域中留下了重重政府烙印。许多中国国有企业的高层管理对于那段岁月还记忆犹新：比方说，他们可能曾被任命为甲鞋带厂的某某要职，并被要求将该厂出售给乙制鞋厂。而此“交易”的另一方，乙制鞋厂则接受上级命令，以某价格购买甲厂。……