明镜先生：莫菲小姐，你好！我沾了你腿骨折的光。不然，你一天工作10～12小时，我都不好意思再找你谈业务话题。听说你们市场搞一次周年庆促销，第一天十万人搬空商场，销量突破上千万，你分管的日化区销量一年是否能上千万？

莫菲小姐：明镜先生，你好！商业秘密，我只能说：差不多。

明镜先生：据说你们商场搞促销时，老百姓连白菜都要去抢，常用的纸品并不比很多便民店便宜，消费者也要抢。我不明白：这些消费者并不傻，你们哪来这么大的魅力？

莫菲小姐：其实老百姓是信任我们企业的品牌，我们商场定位就是时尚的中高档消费者。抢了那么多好东西，顺带白菜、洗发水什么的，谁也不在乎几角一元的多少。平常谁都知道我们商场的东西并不便宜，但我们的人气最旺，销量也最好，说明我们商场的品牌已在人们心目中完全认同了，是本地名符其实的第一商场名牌。

明镜先生：企业要成为品牌，我想起世界500强的“宜家”。他所有的产品都是OEM生产的，但他有100个以上的设计师在设计好产品后，通过电脑向全世界的各种办事处招标，办事处又找它的相关客户招标，一旦样品“宜家”本部认可，且报价出入不大，“宜家”本部就会派人来实地考察和培训。最后各项指标都得符合“宜家”制定的国际标准，你就成为他的供货商。不管你做的是零件，还是成品，从包装到产品本身都必须是IKEA“宜家”的标志。所以，你在全世界178家连锁宜家商店，买任何一样商品，品牌都是IKEA“宜家”，这是最典型的企业品牌，而你们商店销售的是各个厂家品牌的产品。……