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管理老板

2003-04-29王三强

英才 2003年1期
关键词:素质能力管理

王三强

针对你最不喜欢什么样的老板所做的调查,对做老板的人和希望做老板的人都是有益的启示。员工们对自己不喜欢的老板的评价覆盖了领导者个人素质、人格魅力、管理领导能力的各个方面,应该说还是比较全面的。给人的第一感觉是领导难做的。正如其中一位受访者所说,成为老板需要各方面的综合素质,但只要有一个致命缺点,就注定是一个不受欢迎的老板。对于已经是企业领导者或立志要成为老板的人来说,这就意味着需要更多的提高和自我修养,每日三省吾身,有没有让员工在背后戳脊梁。但如果换一个角度,作为下属者,我们也应该破除理想主义的领导者形象。领导、老板都是人,是人就没有完美无缺的。在国外有一种说法叫管理老板,或者叫向上管理,意思就是把主管老板当成和你我一样的人来看待,主动沟通,消除误解,从而促进自己的工作和与主管、老板的合作关系。这与溜须拍马有本质的不同。

让我们还是回到本次调查的主题,看一看哪些致命的缺点让老板成为不受欢迎的人。我做了一个大概统计,在种种致命的缺点之中,骄傲自大,刚愎自用,不懂得充分授权,信任下属,被提到的次数最多,充分反映了下属对这一点的重视,超过了对老板个人能力、公司管理各个方面,甚至员工个人利益。这一点如果与国外做横向比较,尤显突出。可以猜想的是,在国内企业中,个人英雄主义式的老板还是占了相当比重,企业里一言堂的现象还是比较多的。……

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