严　岩

《中国市场》：有人把2003年视伊莱克斯中国公司的战略调整年，为什么要进行这种战略调整？您能否分享一下伊莱克斯的战略调整进展如何？

唐佳敦：我很高兴，外界也看到伊莱克斯这种改变，之所以会有这种改变，是因为所处的市场、国家本身的变化速度比较快，而且市场也是处在不断的变化当中，伊莱克斯要有相对应的变化。说到战略，我们是做一种调整，而不是完全推翻从前，重新来做。同时，我们强调要给消费者提供更多创造价值的产品，我们进行了明确的市场细分，要占据大部分的市场领域。同时，伊莱克斯是一个国际的品牌，我们在中国会在洗衣机、冰箱、厨用电器、空调领域都有所动作。

《中国市场》：中国市场只占伊莱克斯全球市场的2%，伊莱克斯希望通过这种投资，达到一个什么样的增长份额？

唐佳敦：大家其实都是意识到中国经济的高增长速度，同时，中国这个巨大的市场，消费类产品的潜力是巨大的，不只是伊莱克斯有这种意向。伊莱克斯是90年代中期进入中国，在逐渐成长，逐渐了解这个市场的过程中，适当的在调整。这是一个不断变化的过程。伊莱克斯作为家电产品的国际品牌，在欧洲和北美以及其他地方特别成功，我们依靠我们的经验、国际品牌的领导能力，希望在中国市场上有更多表现，中国是最有活力的市场。

这个变化是连续性发生的，而不是突然的。无论我们如何变化，我们都有一个基础——遵守国际化准则，无论是产品的改变、生产基地的改变、管理的改变，这都不是不寻常的，都是为了更好地应对市场，满足不同消费者的不同需求。

汉斯带领伊莱克斯的整个管理团队访问中国，看出伊莱克斯对中国是多么重视。伊莱克斯在全球的许多地方有一个好的发展，因此，伊莱克斯必须在中国有一个好的发展。中国对伊莱克斯是很重要的。

《中国市场》：伊莱克斯中国在全球排名位次会被怎样提升？如何进行资源整合？

唐佳敦：其实，像伊莱克斯这种大公司，每年是150亿美元的销售额，2%也是一个不小的数字，从我们的角度，我们要看一个市场的成长，我们希望把我们的百分比进行一个提升。

第一就是研发，我们投入了很大的人力、财力在研发方面。第二是我们有一个非常好的产品的规划，要有好的产品提供给销售队伍，我们在中国也成立的设计中心。这些资源支持大概可以归为两类，一是硬件方面，给销售提供强势的品牌及产品，第二，对我们非常年轻的团队，我们是一个国际性公司，拥有很多跨国公司管理经验的管理团队，我们要给他们提供成长的机会，不仅是公司在成长，个人也有一个成长，公司成功，也希望他们每个人也获得成功。