顾家振

上海清洁市场和清洁行业的形成和发展是20世纪90年代我国改革开放深入发展的产物；是上海城市建设“一年一个样，三年大变样”迅速发展的产物；是上海人民生活普遍进入小康社会的产物。

90年代初，上海房产管理引进了物业管理的新理念和新方法。国际流行的物业管理先进理念，追求建筑物的内外形象不但要清洁干净，而且要美观亮丽，这个要求对当时没有受过专业培训的保洁工用一把扫帚一块抹布是达不到的，无论是办公大楼、商场、住宅小区的清洁项目合同外派的越来越多，由此上海清洁市场开始形成，同时造就了上海清洁行业的迅速发展。从80年代中期，上海产生了第一家专业清洗保洁公司起，到90年代中期以后，上海专业清洁公司如雨后春笋般地发展起来。目前，据有关统计资料估算，上海清洁市场的总量约在20亿人民币，500多家专业清洁公司覆盖的市场份额约占总量的50％左右，从业人员约8万人；其余50％左右的市场份额由各行各业企事业单位内部约有10万人左右的保洁工完成。

近20年来，上海一个活跃的清洁市场的形成和发展，使一个年轻的清洁行业由原来从属于房产物业、环境卫生等行业中分离出来成为一个独立行业。目前，这个新兴服务业的发展态势方兴未艾，正处在从小到大，由弱到强的成长过程之中。

2003年上海市第十二届人大的政府工作报告，为上海今后5年发展呈现了一幅令人鼓舞的蓝图，上海申博成功将有240亿元的投资项目以及与世博会相关的延伸项目建成；……