任志宏

对企业竞争对手信息的收集与分析是企业持续发展以求竞争取胜之必需。

确定主要竞争对手

确定主要竞争对手是收集与分析竞争对手信息的前提。

企业的竞争者包括隐性竞争者和显性竞争者两类，其中隐性竞争者包括愿望竞争者和普通竞争者；显性竞争者包括产品形式竞争者和产品品牌竞争者。

愿望竞争者，是指能提供与本企业产品形式不同，但能满足同一消费愿望的竞争者；普通竞争者，是指能提供与本企业产品形式不同但能满足同一消费需要的竞争者；产品形式竞争者，是指能提供与本企业产品形式相同，但规格、型号、款式不同的竞争者；产品品牌竞争者，是指提供与本企业产品种类相同，规格、型号、款式也完全相同，只是品牌不同的竞争者。

很明显，显性竞争者属于同行业与本企业竞争最激烈、最值得注意的竞争对手。如果企业是显性竞争者中的领头羊，所占市场份额比重很大，而其它同行业竞争者能力相对都很小，不足以对企业形成威胁，则有必要把隐性竞争者列为企业竞争对手；反之，则应该选择那些与本企业生产规模相似、产品形式类似、目标顾客相同、产品相近、价格相近的竞争者作为企业的核心竞争对手。

信息的收集与编辑

这是对对手进行分析的基础，具有持续性和程序性两方面特点。持续性，是指有关的情报要不断地更新补充，动态描述其活动轨迹。程序性，则是为保证信息的及时性和有效性所建立的运作程序。……