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百辆“长安之星”展示“长安”雄风

2000-06-06刘跃靖艾屏

大众汽车 2000年9期
关键词:汽车用户服务

刘跃 靖艾屏

2000年的初夏,已是莺飞花香的季节,各汽车厂家正在拿出原始的促销方式“降价”来拯救低迷的汽车市场,而长安汽车公司确迎来累计产销80万辆的大喜日子。

80万辆汽车,如果把它与国际上大汽车厂家相比,它可能是一个“小不点”,但在一个发展中国家、国民不太富裕的情况下,这80万辆能为大多数老百姓所拥有,对于一个志立于为百姓造车的长安公司却实是一件欣慰之事。据统计,经济实用的微型汽车,十多年来以每年超过20%的增长幅度快速发展,现年产量已达50万辆,占全国汽车产量的24.7%。由于微型汽车走的是一条市场化之路,顺应民情之路,为老百姓出行出力之路,使微型汽车的私人购买率达95%,已成为私车保有量最大的车种,对拉动内需、促进经济发展和稳定军工队伍具有重要的意义。我国从1983年至2000年4月止,共生产微型汽车(含微轿)332万辆,长安汽车约占24.1%,并支撑着一地方经济的发展。特别是在国家没投资的情况下,仍带动国防建设的发展,长安作出了不可磨灭的贡献。

自汽车的诞生之日起,它带给社会的不仅仅是一种商品,而是一种文明、一种体现人与科技完美结合的产物。一个成功的汽车生产企业都要经历4个阶段,一是高产销量阶段,是以高的产销量来占领市场;二是高的质量阶段,是以大力开发新品、提高质量为企业发展的主导方向;三是高服务阶段,此时,企业的产品的产销量、新产品的开发力度、市场占有率大大提高,企业只是把产品作为一个平台,而服务已成为企业发展的主流;……

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