（美）赖瑞·杜尼嵩

我深深相信言语激励人心的力量，不论是一句话或是一段文字，尤其是在困难的时候。

在西点，领导人学会言与行是同样重要的。以下收录的是一些令我深受鼓舞的嘉言，这些话往往激励我达到超乎我能力的表现。希望这些话对你也有同样的启示。

“下达命令、指示的时候，说话的音调和态度，可以激发士兵内心全力以赴的服从之心。”

——史科菲尔德

“敬人者人恒敬之，轻人者人恒怨之，轻蔑属下者尤然。”

——史科菲尔德

“主管人员对人要能了解和体谅。人不是机器人，也不应该被当做机器人。我的意思绝不是要逢迎讨好。但是人人都是聪明又复杂的，对于别人的了解和体谅都会有正面的回应。经由了解和体谅，领导者可以赢得部属最大的付出，也能够赢得忠诚。”

——布瑞德利

“军事领袖最重要的根本原则，就是要了解到每一个人都有维持自尊、受人尊重的强烈愿望。”

——林肯·安德鲁

“从一个人原有的基础上加以培养，不要贬低他。”

——艾布拉姆，西点毕业生、美国陆军参谋长

“一个领导人最重要的是真诚——做真正的自己，不管别人的成功，也不要模枋。”

——林肯·安德鲁

“一个人如果不快乐，只有他自己落泪。”

——艾比克提特斯《手册》

“理智绝不会叫你沮丧绝望。”

——艾比克提特斯

“能够从伟大的士兵成为军事将领，莫不都是有品格的人。正因如此，西点才将培养品格视为全力追求的正式目标。”

——麦克威尔·泰勒

“西点教给我们的，不是解决对立之政治信条的技巧……而是以我们的生命，展现我们对自己信仰的勇气与执著。”

——爱德华·亚历山大，

李将军手下军官

麦克阿瑟之领导原则

我对部属是刁难，还是鼓励?

对于确实不适任的部属，我有没有道德勇气把他们开除、调职?

我是否竭尽全力做到鼓舞、激励、给予诱导，来挽救犯错误、能力不足的人?

对于我所负责的部属，我是否尽量认识他们的姓名和性格?我对他们的认识是否透彻?

对于我工作上必需的技巧、必备的条件、目标和行政管理，我是否都完全熟悉?

我会不会对个人大发脾气?

我的言行是否能够让部属真心想要追随我?

我是否把自己分内的工作交代给别人去做?

我是否僭取一切权力，完全不能授权?

我是否授权每一位部属能够承受的最大责任，尽力栽培他们?

我是否像关心自己家人一样地关心每一位部属的个人福利?

我的声音、态度是否镇静?让人感到信任，还是暴躁易怒、容易激动?

我在品格、衣着、举止、礼貌各方面，是否足为部属表率?

我的大门是否对部属敞开?

我是否重视职位甚于工作?

我有没有在众人面前纠正部属?

(贺芳摘自《海外文摘》)