湖北省武汉市光谷第二小学 刘 恋

语言是情感的载体，是表达情感的重要沟通工具。现如今，随着德育方针的全面落实，教师在课堂管理中应充分重视语言交际的艺术，以帮助学生建立战略互信，以此促进小学生身心发展和学业进步，缩小师生心理距离，建立更加和谐的师生关系，促进班级管理的顺利开展。因此，小学班主任作为新时代背景下一线班级管理工作者，必须在日常工作中，不断锤炼自己的语言，掌握与学生、与家长、与同事之间的沟通技巧，提升语言的说服力、感召力，才能使班级管理工作起到事半功倍的效果。对此，笔者结合自身班级管理工作实践经验，对班级管理工作中的语言艺术谈谈自己的见解。

一、语言沟通充满宽容，提升学生自我信心

小学生年龄普遍比较小，且心智不成熟，面向该类群体的沟通要注重技巧，还要宽容学生的过错，使其内心的“冰雪”消融。例如，部分学生在课堂上没有认真听课，总是找其他学生借尺子、橡皮，影响他人听课。对此，教师可转变教育方式，让学生在课前将学习工具准备好，整齐地摆放到桌子上，随拿随用。对教学过程中发生的一些突发事件，教师也要转变沟通技巧。例如，上课途中飞来了一只蜜蜂，多数学生的注意力都放到了蜜蜂上，而此时教师不应该批评学生，可跟学生讲：“我们的课堂这么有活力，连小蜜蜂都来听课了！”此外，著名教育家陶行知先生也指出，宽容是人与人友好交往的密钥。在他的班级上，有两个学生打架，他没有处罚他们，而是先给了犯错误的学生一颗糖，改天学生自己说出了事情的缘由。然后，再给其一颗糖，学生又承认自己的错误。在班主任管理工作中，宽容学生往往比斥责更有魅力，同时也更具教育价值。在班级管理工作中，班主任要以宽容的心态对待每一个学生，使他们保持学习与生活的信心。

二、语言沟通敞开心扉，积极开展心灵互动

学生只有敞开心扉交流才能将自己内心的消极情绪排解出来。在新的教育背景下，班主任要为学生创设交流情境，使学生能敞开心扉与其他学生交流。通过这种方式进行心灵互动，同时还要突出以下三个要素：第一，班主任要提高自身修养，掌握多方面的知识，给予学生有针对性的指导，通过这种方式能在学生心中树立良好形象，提升学生管理效果。第二，班主任要与学生培养共同的兴趣爱好。例如，学生喜欢的事情，班主任也要努力尝试，部分学生沉迷于网络游戏，班主任也可以了解这些游戏种类，并鼓励学生如果在考试中能取得好的成绩就奖励其一个游戏模型，以此调动学生的学习积极性。第三，班主任要与学生心灵共振。例如，班主任在收到学生说的“老师好”后要及时回应，可以向学生挥手，也可以给其一个微笑，通过这种互动增近彼此之间的感情。此外，对部分内向的学生，在课堂提问环节可以给予其鼓励性的语言，通过这种方式也能提升学生的学习信心。

三、确保语言沟通的有效性，保证解决实际问题

班主任应该做到在不同时间、场合，用不同的方式来确保语言沟通的顺畅、有效性。作为一名小学班主任，本职工作是做好学生管理，因学生个性有所差异，在沟通过程中教师要根据学生的个性差异及学习能力选择合适的管理方法，通过这种方式可以避免一些不愉快事件的发生。例如，对部分比较内向的学生，教师要多创造与其沟通的机会，使其深切感知到自己是被关注的对象，也能感受来自教师的爱。对部分抗压能力差的学生，班主任可为其讲述自己相同的经历，同时也可讲述爱迪生发明灯泡的故事，使学生不气馁，积极迎接挑战。对容易与别人产生分歧的学生，班主任要让其分析产生分歧的原因，同时也要鼓励其敢于表达自己的想法，通过这种方式发展学生的个性。对部分因家境贫寒而有自卑心理的学生，教师要鼓励其努力学习改变心态，提升自身的精神境界，为家人带来更好的物质生活条件而奋斗。

四、语言沟通的幽默性，让学生感受到真情实意

在小学班级管理中，班主任可以采用幽默的方式与学生沟通，往往更容易被学生认可和接受。从教育心理学的观点分析来看，幽默语言也是一种艺术，能使学生在和谐愉悦的氛围中得到启发，获得精神上的愉悦。在具体的班级管理工作实践中，班主任以幽默、风趣的语言与学生进行互动，与同事进行沟通，能有效提升班级管理成效。例如，当发现学生上课迟到时，班主任便可以一种风趣的方式提醒学生：“今天怎么迟到了呢？是不是路上被警察叔叔教育了？”通过此类语言，不仅能有效化解学生上课迟到的尴尬，还可以有效活跃班级气氛。

在班级管理中，教师也要以真诚方式进行交流，其往往能直接打动学生的心灵，促使学生产生情感共鸣，达到理想的沟通效果，最终使师生关系密切融合。人与人之间的情感互动和交流越频繁，人际关系就越密切。因此，班主任在与学生沟通、互动的过程中，应多站在学生的角度去思考。当发现学生出错时，不应一味地批评、指责，而是沉住气，用真挚的语言向学生剖析其中的利害关系，让学生切实感受到来自教师的关爱、关心，这样沟通过程会更加顺畅，班级管理工作自然也更高效。

五、语言沟通的鼓励性，让学生能树立自信力

要想更好地管理班级，从而更好地把学生培养成合格且有灵魂的个体，班主任首先要充分欣赏和信任学生，增强他们的自信心，树立他们的自信力，缩小师生间的距离，把师生间的“对立”转化为相互尊重。特别是对小学年龄段的学生来说，进入一个全新的学习阶段，难免会存在不适应、抵触等不良情绪，这时就需要班主任鼓励、激励学生，引导学生以积极的心态面对自身成长。在此过程中，班主任需要注意的是，在与学生沟通时，应充分尊重学生的个体差异。有些小学生比较内向，所以在交流的过程中要保持温和的语调；对自卑的小学生，班主任需要对其给予更多的肯定和鼓励，这样才能充分增强学生对生活和学习的自信。

例如，在学生踏入小学校园之初，为了增强班级凝聚力，教师可组织开展一次以“成长”为主题的班会，在班会上通过鼓励学生发言、演讲，告诉学生，进入小学阶段，他们就不再是幼儿了，而是一名小学生了，来到一个新的学习环境，面对新的同学，你们会觉得一切都很陌生是非常正常的，接下来的日子我们要一起努力，共同营造和谐的班级氛围，创建一个优秀的班集体。通过召开主题班会，让学生进一步明确自己在班级中的定位，积极为优秀班集体的创建贡献个人力量。

六、语言沟通的启发性，让学生培养发散性思维

启发性语言是指教师在思考和探索知识的过程中，能及时地向学生提供与之相关的思想或问题，从而有效地帮助学生进行不同的思考，加深理解。例如，小学生往往有严重的叛逆心理，每堂课都会有一些不听话、粗鲁的学生，这些学生不仅会扰乱课堂秩序，而且会违反课堂纪律，进而影响班级的整体表现。这些逆反的学生通常都会有自己的理由，在对其进行训斥纠正时没有正确的认错态度，他们甚至会认为是学校规章制度太严格，纪律太多，限制了他们的人身自由，阻碍了他们的个性发展。针对此类学生，班主任可通过讲述“风筝”的故事，来引导、启发学生，让学生明白，对风筝来说，风筝线是它的约束线，但更是它的生命线。受此故事启发，学生便能明白学校的规章制度就像是风筝线，与他们的学习和成长产生着各种羁绊。想要飞得更高更远，离不开学校规章制度的支持与保障。此外，班主任作为班级管理者、学生引导者，无论说话还是办事，都要遵循诚信原则，做到言而有信、以身作则，以自身的诚信去引导学生，带动学生学习班主任的诚实守信。

七、结语

总的来讲，“路漫漫其修远兮”，在新的时代背景下，小学班主任的班级管理要不断进行更新和发展。语言是情感的重要连接纽带。班主任在对学生进行管理的过程中应该具有幽默感，充分考虑语言的鼓励性和启发性，与学生一同发展和进步。班主任也要做到经常从小学生的角度思考，灵活选择合适的语言来应对班级管理中的不同情况，以减少师生关系的阻碍，营造和谐的班级氛围，有效提高班级管理的有效性，进而实现德育的根本目标。