摘要：网络直播，即互联网直播，主要是利用独立信号采集设备与内容，通过互联网上传至直播平台，观众从平台观看直播内容的活动。近年来，网络直播的发展呈现出“主播—平台—受众”的一种稳定结构形式，且逐步打造了“ 直播前策划与宣传，直播中营销，直播后变现与分成”的直播全流程发展路径。文章聚焦于网络教育直播平台，采用深入观察法分析目前互联网直播教育平台的特性因素，从平台自身和场景理论出发来探讨直播平台在网络教育中的作用，旨在提升直播平台对于网络传播的作用，进一步提高网络教育影响力。研究发现，移动场景对网络教育直播的价值重构主要体现在时空环境重构、实时环境重构和社交氛围重构三个方面，以此提出优化网络直播教育平台的建议，即完善时空环境、稳固实时环境、维护社交氛围。

关键词：场景化；直播平台；网络教育；价值重构；传播策略

中圖分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2022）16-0075-03

一、网络直播教育平台的发展

2018年，电商、短视频等平台开始进军直播产业，开启了“直播销售”模式。网络直播的源头起初在国外，2007年，Justin.tv成立，这家网站设立之初，就是立足于实况直播，并且划分多个直播领域，其类型涵盖了社交、体育、科技、娱乐、游戏等，该划分方式是现在网络直播板块划分的前身。Justin.tv成立后，其游戏板块发展非常迅速，Justin.tv官方决定将游戏该板块划分出去，使之成为一个能独立运作的直播网站，这个网站就是Twitch.TV[1]。2013年10月，Twitch每月能达到4500万的用户，随后，海外视频Youtube也开启了直播，与Twitch进行了激烈的竞争。

国内网络直播发展较早，在2011年，新浪于国内推出了“看游戏”的直播平台，随后，一些垂直网站也陆续推出了相应的直播平台，并培养了第一批所谓的主播。2014年初，陈少杰将AcFun生放送频道改名为斗鱼TV，获得了奥飞动漫2000万元的天使轮投资，几个月后，红杉资本加入2000万美元的A轮投资，使其迅速占领了直播市场[2]。2014年底，曾为游戏直播行业培养了大量主播的YY平台，在面对市场剧烈变化后也开始调整相关直播业务。2016年末，在手机移动直播热浪和《王者荣耀》等手游的流行下，直播平台开始更加重视移动平台，并催生了以手机直播为主端的触手TV。至此，中国的直播平台迅速成长并且步入正轨。

2016年，国内直播平台迎来井喷式增长，随之一起增长的，是我国的网民以及网络直播用户。CNNIC第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网络直播用户规模达7.03亿，较2020年12月增长8652万，占网民整体的68.2%。从中不难看出，网络直播产业发展迅猛，已成为网络活动的主流[3]。

2019年上半年，各大平台积极扩展业务，深入探索“直播+”模式。随着各方资本的介入，直播开始摆脱游戏直播的既定印象，开始往多方面、多领域扩展，电商、短视频等平台也纷纷利用直播来带动自身产业发展。各大直播平台通过扩展自身平台业务，与电竞、综艺、户外，文化、教育等产业相结合，不断构建层次化、标准化、高水平的直播体系，并带动自身产业营收增长。

近两年，国家出台了不少政策对直播平台市场进行监管，国家网信办、国家广电总局、文旅部开始联合整治直播平台的不规范甚至违法行为。在内外环境的共同影响下，直播平台发展已经趋近平稳，并且向着专业化、规范化、完整化发展[4]。

如今，已经进入了移动直播时代，直播的内容涵盖了社会生活的方方面面，同时，各式各样的直播已经成为人们工作、学习、生活的空闲时间内的主要消遣方式。

目前，关于网络直播与网络直播平台的相关讨论，仍然侧重于游戏、娱乐、体育比赛等这种泛娱乐产业，网络教育在其中的占比可以说是微乎其微。由于2020年新冠肺炎疫情暴发，传统课堂受阻，网络教育平台成为其替代品开始履行其教育职责。因此，网络直播平台开始如同雨后春笋一般开始迅速增多，产生了两大派系：一是以移动端为平台的网络教育直播，这类平台注重的是简单与便携性，即开即用；二是以电脑端为平台的网络教育直播，这类平台注重的是质量与内容，讲究精品化教学。

二、网络直播平台与网络教育的关系

网络直播具有实时交互性，这对于网络教育来说是非常有利的条件，师生之间的互动可以有效促进知识的传播。新冠肺炎疫情的暴发让直播平台已然成为传统课堂的应急手段，在这个过程中，网络直播和网络教育已经开始逐渐构成一种互相帮助、共同发展的关系。

（一）网络教育给网络直播平台带来更多的流量

直播平台追其根本，其本质需要的就是流量，在现今这个疫情阻止传统课堂开设的大环境之中，许多学校选择用直播平台开展教育工作，大量教师和学生涌入直播平台。网络教育直播无疑给网络直播平台带来了大量的流量，而这正是直播平台最希望看到的。

（二）网络教育给直播平台带来了经济收益

上文提到，直播平台的本质需要是流量，而流量在网络平台这种资本方手里，可以达到“变现”的效果。这种变现效果来自两方面，一是自身平台的主播所赚取的打赏，二是直播平台自身所搭载的广告。所以，直播平台在疯狂增长流量的同时，也是在快速提高自身的经济收益。

（三）网络教育给直播平台带来了社会效益

由于大多直播平台是做游戏直播出身的，这导致其社会印象并不是很好，很多人提到直播平台并不是用“直播平台”来描述这个平台，而是用“游戏直播平台”来对其进行定义。随着网络教育直播的发展，在一定程度上改变了人们对于直播平台根深蒂固的观念，为直播平台赚取了良好的口碑，赢得了社会效益。

三、场景对网络教育直播的价值重构

“场景”一词由电影用语延伸到传播学领域，麦克卢汉提出了“媒介即讯息”这一概念，他认为媒介不仅仅是一种传播工具，也是场景环境的一种。戈夫曼则提出了“情景理论”，指出在生活中，人们会为了自身的表演，划分出“前台”与“后台”。戈夫曼认为角色与自身场景保持一致是维持社会稳定运行的原因之一。而梅罗维茨融合了二者的理论，认为当场景发生变化时，人会因为场景发生变化而改变自己的角色定位，从而会改变自身行为。同时，梅罗维茨还指出，当不同场景开始叠加的时候，人与场景之间的界限开始模糊。此外，谢尔·伊斯雷尔与罗伯特·思考伯则将“场景理论”引入学术领域，并提出“场景五力”，即移动设备、大数据、社交媒体、传感器与定位系统。不难看出，谢尔·伊斯雷尔与罗伯特·思考伯提出的“场景理论”是基于互联网而诞生的产物[5]。

综上所述，场景理论有着非常丰富的理论渊源，同时也非常贴合现在互联网时代下的网络直播。从场景理论角度来讨论网络教育可以帮助人们深入了解网络教育直播。

（一）场景对网络教育直播时空环境的重构

移动直播时代，直播的特征不再以速度与稳定性为主，而是尊重用户的差异化与个体化，开始倾向于满足用户的个性化需求。而此时的“场景”，就不再是固定的物理意义上的空间，而是转变为随着时间、背景、环境的不同，实时发生变化的空间。2020年，疫情暴发让网络教育直播开始快速发展，并且替代传统课堂成为特殊情况下的主要教育方式，其打破传统教育的局限性，让学生和老师能够在世界各地、任何时间进行授课直播。疫情产生了特定的网络教育直播的空间，这个空间开始影响以学生和教师为主体的用户行为方式，同时，因为用户的行为方式的转变，开始让网络教育直播这个空间成为新的移动场景，产生新的场景网络。

（二）场景对网络教育直播实时环境的重构

基于技术的更新，网络直播也在不断发展，正如何小军所说，“网络直播显然集聚了互联网众多优势资源，具有高范围高强度的资源共享能力、速度实时性及应用快捷灵活性”[6]。换言之，网络直播将不同时空中的场景压缩于自身所在的时空并分享给用户。网络教育直播可以用网络在教师和学生之间搭起桥梁，产生互动，达到“即时，效率，真实”的效果，而这种体验贴近于传统课堂的交互性学习，即教师记录自己的课堂行为，学生课后可以反复观看，回顾过去的时空，重新参与课堂教学，这种对于实时环境的压缩和分享，促使场景打破实时交互的状态并进行重构。

（三）场景对网络教育直播社交氛围的重构

传统的社交活动是出于人与人之间的沟通需要而衍生出的行为，而在网络直播中，主播将用户带入自己的直播场景之中，能够提高用户的体验感与参与度，而用户通过注册的账户也与主播在直播间形成了一个共同存在的社交氛围[7]。这个社交氛围既满足传统社交的需求，又因主播自身因素而营造了特定氛围，能够充分满足一些个性化用户的需求。同时，网络直播把不同观念的人聚集在一起，并且将传统社交演变成为跨界限的社交。在网络教育中，教师与学生之间的界限开始模糊，人人都可以成为教师，同时每个人也是学生的身份，这样能够显著提高老师的传授知识的热情，以及学生的学习兴趣。受众在不断发展更新的环境下，逐渐产生并且适应新的角色，进而产生新的社交氛围。

四、场景理论下我国网络直播教育平台传播策略优化

（一）完善时空环境，注重直播平台在城乡边远地区发展

2019年的国务院政府工作报告指出，城乡义务教育要尽快推进一体化发展，不仅要改善部分乡村学校的办学资源及条件，还要加强一些乡村教师队伍建设，努力发展“互联网+教育”，从根本上促进优质资源共享。由此可知，要将在线直播网络教育推进到广大农村和边远地区，推动时空环境的扩张并且产生新的场景网络。同时，要对乡村教师进行在线直播教育的培训，让乡村教师尽快适应直播平台的网课教育，逐步推进乡村课堂的在线化进程。

（二）稳固实时环境，优化直播平台并筛选优秀教师

在网络直播教育中，年龄和受教育经历没有受到限制，学科内容、教育者和受教育者的界限被模糊，人人都可能是教育者，人人也都可能是受教育者。但是放眼目前的直播平台，基本都是散兵游勇，各自为战。产生这种现象的原因有两个：一是没有专业的综合性平台，二是没有对现有的网络教师群体进行深入调查和引导。因此，需要政府或者行业引领者深入调查，分析平台优势，摸清平台定位，并且了解网络教师的资质，寻找高水平的网络教师，打造出高质量、综合化的优质平台[8]。这样既能保证自身师资资源的质量，也能在受众中获得较好的口碑，有利于在同行业竞争中占于上风。

1.更新技术，维持平台生命力

直播平台是基于互联网而建设的，故技术是直播平台的生命力。因此，直播平台需要组建一支专业的技术团队来保证直播的正常运行。要及时收集用户的意见，并从技术细节上进行优化，提高平台用户的体验，增强平台的用户黏性。

2.提高网络教师的录用门槛

由于直播平台的门槛较低，使得现在直播行业内乌烟瘴气、鱼目混珠，各种打着优质教育、高等教学的名号，却进行虚假教学的教师层出不穷。一旦教育活动中掺杂了欺骗行为，那么教育性质就发生了变化，这不仅会让直播平台的名声受损，不利于平台发展，也是对教师形象的损害。因此，提高教师录用门槛是一项十分有必要的行为，可以要求应聘教师出示工作证明、论文著作等，保证平台录用的主播质量。

（三）提高审核，维护重构的社交氛围

平台应该设立专门的团队，随时巡查教师的授课内容。许多教师为了吸引观众观看自己的教育内容，通常会用夸大性标题，比如“XX天考研速成”“XX分钟教会你XX”等来吸引观众点击进入，但是其教育内容十分浅显甚至不合格[9]。教育应该实事求是，而不是用夸大性标题进行虚假宣传，这对学生的学习也并无益处。直播平台应该宣传积极向上的学习观念，而不是投机取巧的学习态度。对于虚假宣传、传播低俗内容、歪曲价值观、夹带不当经济利益的教师，直播平台应该取消其直播授课资格，并在行业内进行公示，从根本上杜绝不正当的教育行为。

五、结语

在新媒体时代，网络直播平台对于网络教育传播来说有利有弊，直播平台必须不断完善自身，做到与网络教育传播完美融合，在网络教育传播中充分发挥自己的作用。同时，网络直播网络教育并不是直播平台方一己之事，也需要教师和学生一起努力。要引导教师和学生去了解并熟悉直播平台的授课方式，促进教师提高自身教学质量，帮助学生形成良好的学习观念与习惯。此外，推动直播平台的网络教育传播不是为了现在，而是为了将来的教育形态的发展，要让教育不再是“一对一”“一对多”的传统模式，而是“因材施教”“有的放矢”的个性化方式。尊重教师和学生的个体差异化，尊重知识的多元化，尊重教育是社会根基的事实，既是直播平台的责任，也是每一位网络传播者的责任。

参考文献：

[1] 徐雪尘.网络视频直播的发展历程[D].长沙：湖南大学，2018.

[2] 陈昊.我国网络直播平台的运营发展研究[D].南昌：江西财经大学，2019.

[3] 第49次《中国互联网络发展状况统计报告》[R].中国互联网络信息中心，2022-02-15.

[4] 林宜竹，徐福东浩.网络直播行业的发展趋势探析[J].传媒，2018（5）：55-57.

[5] 钟丹.场景理论视域下网络直播平台传播策略研究[D].武汉：湖北大学，2018.

[6] 向永心.基于媒介场景理论的网络视频直播研究[D].南昌：江西财经大学，2017.

[7] 杨冉.幕布后的表演—场景理论视角下的网络直播[D].合肥：安徽大学，2017.

[8] 曲涛，臧海平.网络直播的运营分析及监管策略[J].中国记者，2016（10）：62-63.

[9] 李卓，于娜.教育類网络直播平台发展中的问题及管理建议[J].黄冈师范学院学报，2019（1）：56-60.

作者简介 唐晓枫，本科，编辑，恩施州广播电视台总编室副主任，研究方向：广播电视新闻理论与实务。